[问题] 卖家断货退款要扣我15元转帐手续费?

楼主: smallGbye (小鸡掰)   2014-07-01 02:30:26
是这样的
5月连线在Hello kiki下标了小东西
结果等了超久都快忘记自己有在KIKI买东西了(卖家说有发短信 但我完全没收到通知)
问了一下才说断货了请我提供退款帐号 === ===(那如果没问不就......)
我看了一下退款单 http://ppt.cc/cr~a
最后一项竟然是写他行退款帐号的话将扣除15元手续费?????
我百思而不得其解..为什么卖家自己的断货问题还要扣别人15元手续费??
照理来说断货不就是该赔买家转帐的全额吗??
于是我发问:
刚才看了一下退款表单, 请问一下为什么断货是你们的问题 为何他行帐号还要扣除15元
手续费??? 那谁来赔我转帐时的手续费?
KIKI答复:
您好~因为原先店员是和我们确认有货的,但是回台湾后,却临时通知我们调货未成功,
断货也并非卖场所愿意,让买家们失望,我们真的也很难过啊>"<退款表单有注明退款帐
号为他行帐号,会扣除15元手续费,卖场提供邮局帐号 / 无折存款,如您没有使用邮局
帐户,介意手续费的部分,建议您之后可使用无折存款的方式汇款喔~谢谢您
所以我的退款帐号因为不是和KIKI一样同邮局就活该被扣15元转帐费吗..?
请问大家都能接受自己若是他行帐户的话
卖家自己断货问题 而要扣除15元手续费吗??
还是这就是一般退款的方式???
BTW我发问已经是6月初的事了
一出差整个就忘记了...现在熊熊想起来已经是7月了..orz
补个ES点
https://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/100008157865?u=Y3331350931
can这件裙子好可爱哦>///< 该挑哪色好....

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