[问题] 七天鉴赏期收回商品的时间

楼主: Suphiar (Suphiar)   2014-06-27 15:50:00
http://www.savesafe.com.tw/default.aspx
在大买家量贩网络店买了商品,6/21(六)签收,
但因为一些因素,在6/22(日)申请按退货,
租屋处白天管理员常不在...而我要上班又不便接电话,
大买家退货页面也未显示收回商品的货运行各项资讯,
请大买家客服留下厂商的电话,以便我主动联系厂商收回商品的时间,
留言好几次,请提供厂商的电话,客服都只回复厂商会再与我联系取货的时间,
就是不留言告知取货厂商的电话...
周末我又不在租屋处,这样只能到下周才能退货了,
反复留言问客服,我这周无法顺利退货的话,
下周再让厂商来收回退货可以吗?
回复内容:您好:很抱歉,厂商表示今日晚上会在联系收退货的时间,烦请您留意手机,
造成您的困扰请见谅,谢谢您的来信!
我已经发问好几次,客服都是这样类似的回答,
好担心会超过七日鉴赏期喔...
请问我在收货的隔天后,已按申请退货,
只是厂商还没来收回退货,下礼拜再退,还有符合七日鉴赏期吗?
先谢谢各位了~

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