[情报] 虾皮退货期从 1 天拉长到 7 天

楼主: mstar (Wayne Su)   2024-05-30 10:45:32
原本是买家取货后一天内没有动作,就会拨款、不能再用系统申请退货,
现在一般卖家跟优选卖家一样,七天内买家都可以。
https://seller.shopee.tw/edu/article/20250
2.买家于鉴赏期内皆可发起线上退货退款(商城2024年04月24日上线、一般/优选2024年05
月29日上线)
买家在鉴赏期内(商城卖家提供15日鉴赏期、优选/ 一般卖家提供7日鉴赏期),皆可透
过系统线上发起退货退款(不含消保法例外排除之特殊商品),让买卖家皆可透过虾皮购
物App / 卖家中心追踪、处理后续退货退款,以提升流程透明度与便利性。
适用新流程的订单类型
适用鉴赏期规范且于鉴赏期内(商城卖场15日、优选/ 一般卖场7日)的订单
不适用新流程的订单类型
订单已超过鉴赏期
街口支付订单
订单已有进行中或已完成的退货退款
其他特定订单条件
3.一般卖家自动完成订单时间调整为7天(2024年05月29日上线)
一般卖家自2024/05/29起成立的订单,自动完成订单时间调整为7天(原为1天),买家仍可
于自动完成订单前确认收货,手动完成订单。
各位卖家好自为之......
作者: exojin (exojin)   2024-05-30 12:38:00
所以虾皮已经违反消保法好几年了,先开罚虾皮好吗。
作者: duriel3313 ( 4545)   2024-05-30 12:52:00
虾皮哪有违法..他原本即使一天拨款七天要退还是可以退
作者: tyrone0923 (.......................)   2024-05-30 12:52:00
什么时候有1天这件事了,法律一直都是7天好吗虾皮一天完成订单,客人要退闹到虾皮你还是得退啊现在完成订单还能退还比较省事,不然一堆按完成订单又拿消保法七天要退货的,还要打给虾皮个案处理超麻烦
作者: neomaster (Nelson)   2024-05-30 12:56:00
退款方便+1
作者: exojin (exojin)   2024-05-30 15:21:00
等你遇过订单一天完成,事后再来吵退货的买家就知道,虾皮一天就确认订单完成是一件很瞎的事。
作者: ww (刘文听)   2024-05-30 16:54:00
晚六天给钱 虾皮多赚利息 还说是为买卖双方着想 真爽
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2024-05-30 16:56:00
还好,我是卖家也是买家,我觉得增加到七天是一件好事诚如楼楼上所说,反而能让交易变得单纯得多。
作者: exojin (exojin)   2024-05-30 18:15:00
露天虾皮都有卖场,虾皮只是朝向露天模式走而已,不会有任何的影响。
作者: sejuanigank (sejuanigank)   2024-05-30 21:20:00
同楼上,遇过完成订单再来灰的,快被烦死
作者: B7405 (万华)   2024-05-31 10:10:00
原本一天完成就会拨款,拨款后要在退款会很复杂
作者: axpt0923 (锚)   2024-05-31 11:20:00
同意,有的买家要退货哪管你完成了没,完成了反而更麻烦
作者: Banana566 (阿拉莫)   2024-05-31 19:20:00
往后拨款也好不然拨款完遇到退货的真的麻烦
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2024-05-31 22:10:00
我是觉得那改成这样超过七天后是不是也是强制不予受理退货?
作者: sellgd (李先生)   2024-06-01 01:33:00
完成后要退款 麻烦的是买家 要提出几点解释也会有买家觉得麻烦,就让卖家扣相关费用后汇款买家要向客服申请
作者: kbytchen (yoyoyo)   2024-06-01 20:27:00
其实这样比较好,争议少一点这样完成订单后奥客想凹比较没办法
作者: woodman (武德曼)   2024-06-03 12:22:00
真的,改这样比较好,另外评价部份有同步修改吗?不要收货快ㄧ个月了,还来给你个ㄧ星。
作者: sellgd (李先生)   2024-06-04 23:24:00
买家要向客服申请3-4点解释
作者: neomaster (Nelson)   2024-06-06 01:09:00
卖家注意: 退货验货时间由4天改2天

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