[问题]询问虾皮买家反悔不要这商品的问题

楼主: cuch1234hajk (小凯凯)   2023-06-16 09:11:11
大家好,我最近遇到虾皮买家下标超商取货付款时,我寄出后他反悔不要这商品,然后我
从7-11店员手中又把商品给拿回来了。
重点是目前虾皮系统显示已出货的状态,如果后来变成不成立订单的状态,我这样有可能
被虾皮记点吗?谢谢大家回应
作者: RodrigueZ810 (装小维)   2023-06-16 09:16:00
7-11怎么愿意让你拿回 刷过了就不行吧除非是七天后退回 如果七天后退回就没事如果没刷就拿回那就要求对方取消订单不然出货率太低是有可能被记点的
作者: B7405 (万华)   2023-06-16 11:01:00
看谁取消订单
作者: woodman (武德曼)   2023-06-16 19:58:00
买家不取是扣他的积分,但如果他取件要退货,要请他选不要了/想改买其他商品,如果选其他的理由,有可能会扣到卖家的积分。
作者: neomaster (Nelson)   2023-06-16 20:39:00
买家取件再退货,为什么要扣卖家的分?
作者: azasibyl (湖水绿)   2023-06-16 21:49:00
你这样,等于7-11已收件了。如果寄件门市没有特别去处理这个状态,会变成门市把包裹搞丢了。门市要赔钱吧。虾皮的货态已出货,那7-11的货态呢?包裹异常?
作者: B7405 (万华)   2023-06-17 11:27:00
如果是出货中都没变更,会变商品遗失退你钱,你可能会很麻烦要看超商收货了没
作者: congvi (囧)   2023-06-17 11:54:00
直接找客服说这件刷到退货,实际货品未出货,客服跟物流确认就会把让订单不成立我上次这样处理是没被扣分,不过我是因为寄私人要超商改宅配,被店员退到虾皮
作者: gardeniablue (BLUE)   2023-06-21 19:18:00
超商为何会让你取回啊
作者: exojin (exojin)   2023-06-22 09:36:00
傻傻的,已经出货了就让他跑完配送流程吧,之后的问题让买家去烦脑吧。

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