虚拟折价可以要求退款？
我在虾皮出售犀牛盾折价卷
有一个买家买了后就说要退款
原因就在图上（欢迎大家去封锁他）
我是第一次预到有人退货的
我该直接退钱给还是可以申诉
如果要申诉该怎么申请（第一次被人退货）
虽然也才那几10块钱，加上序号本身也是免费的
不过这个序号我也不会在卖人
因为谁知道他会不会偷偷再拿续号去卖掉他
http://i.imgur.com/rl2wuLZ.jpg
http://i.imgur.com/FWHvuex.jpg
http://i.imgur.com/Kzc1vhu.jpg
http://i.imgur.com/Is5D7JZ.jpg