[问题] 请问这种行为该进行弃标投诉吗??

楼主: bpupil (蓝瞳)   2022-12-10 01:25:01
各位先进好...
最近遇到小问题,就是有买家跟我下单买东西,下标后有明确告诉他目前没有现货
需要等1-2周才能发货给他.
当时他也回应说"没问题,他愿意等",结果6天后我刚到货准备要发给他的时候,
突然他传讯说"他不想要的",并且"取消交易:原因是卖家没货"
请问我该摸摸鼻子自认倒楣算了,还是进行弃标投诉...
最后再请问一下, 进行弃标投诉后,买家是否有故意给负评的报复手段??
PS:露天和虾皮对卖家真的不大友好 >_<...
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2022-12-10 01:51:00
虾皮不喜欢较长备货,甚至是讨厌的程度,在虾皮你一定是投诉无门,加上买家没有违反虾皮规则,露天我就不知了。
作者: redshoe (Red)   2022-12-10 07:43:00
除非客制品,不然真站不住脚
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2022-12-10 10:44:00
对了,告诉你一件让你安慰的事吧,虾皮广告安心退之后,现在一堆客户“都取货”了,懂的买家都“不会不取货”了,不取货你还能给他一星负评,直接退货你不能留评,对他根本没损失。你这件还能给评算不错了,我们这一个多月下来一堆海外预购的都是拿到再退,你这才一件而已“根本没什么”。退货的运费还要“卖家负担”哦~不取货逆物流的运费是“虾皮负担”,你知道这个“安心退”有多恐怖了吧?
作者: tyrone0923 (.......................)   2022-12-10 11:55:00
人家问露天,讲一堆虾皮的安心退?是有多怨念
作者: sugoichai (KOJI 寇己)   2022-12-10 12:17:00
原PO不是提到“露天和虾皮”吗?@@?
作者: chingswn (真!空气人)   2022-12-10 12:54:00
露天的弃标投诉对方无法给负评,虾皮不知道...
作者: Zhang97226 (小槟)   2022-12-10 14:22:00
我也遇过这种奥客 下单前就有跟她说至少要等两周提前一周拿到 准备要寄给她前一晚却在半夜被催促 真不懂明明就等不了为何当初要下单呢都已经提前一周拼命赶给她了呢
楼主: bpupil (蓝瞳)   2022-12-10 14:44:00
不错了,只是被催而已,至少还收货,我是被催,已经提前通知要发货了,居然说 我不想要了
作者: TMDkid (菜市场)   2022-12-10 16:06:00
不用为这种小事浪费时间
作者: DoveX (绿色瓦罐)   2022-12-11 07:49:00
看你要不要跟他耗,没差时间直接弃标投诉。但货到付款的订单你要先出货,不然买家可以说你未出货(买家不取运费拿不回来)报复性评价可以请露天客服移除。
作者: simonfz   2022-12-12 06:46:00
这没差吧?东西可以继续放上去卖呀,除非是客制商品,我的话就给他取消,不会浪费自己太多心力XD
作者: loraibar (老实哥哥)   2022-12-14 08:44:00
问题很好解决,不要摸鼻子,改摸其他地方,问题就解决了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com