[问题] 虾皮物流配送问题

楼主: tinajin (热血系垒经理卉君)   2022-11-12 08:32:21
昨天双11拿着三箱货物去7-11寄件
今天看有两件已经显示寄件成功
并且分类在“运送中”
但是有一件还是分类在“待出货”
而且寄件编号还是存在
也没有显示寄件成功
可是我是三箱货一起拿给店员的
请问有人有遇过类似的情况吗?
我今天要去一趟7-11询问看看吗?
谢谢大家
作者: misssquid (花枝小姐)   2022-11-12 08:46:00
要留寄件收据,三件都有纪录(没有漏刷)就没关系。系统loading比较慢
作者: baaad (It's my life)   2022-11-12 11:51:00
待出货那件用7-11系统查,查有就有,虾皮有时更新慢
作者: tacoclement (Makoto)   2022-11-12 19:01:00
我有遇过,大约是上周、连三天都有遇到,跟你的状况一模一样,唯独一件状态挂著未寄出,寄件明细有留着。第一天遇到,原本有点担心,要写信给客服询问,聊聊点选要反应的状况,一开始的罐头讯息是大概写如果超过24小时货态都没更新再反应。但是大概12小时左右,状态就有更新了,接下来两台都有遇到,就见怪不怪了对了,跟2楼一样,我当时另外也用7-11货态查询,有寄件成功,所以原PO查有寄成功也不用太担心。
楼主: tinajin (热血系垒经理卉君)   2022-11-12 23:42:00
谢谢大家回复~后来状态有更新寄件成功了唷
作者: Dasiqwai (DasDas)   2022-11-13 01:22:00
我有两件同买家同门市的包裹(限重分单),同时寄出,两件都有刷且有收据,其中一件寄出十分钟后跳卖家已出货,另一件一直待在待出货那栏,隔天才直接跳配送中
作者: imsmalling95 (hahaj)   2022-11-13 19:09:00
看收据
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-11-15 01:37:00
711最近常这样

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