楼主:
GENIUUS (YYY)
2022-03-31 07:01:09现在虾皮买家可以直接退货??不需要经过卖家同意了??
请问大家要怎么防范奥客随便乱退货??
直接注明本卖场商品不适用7天鉴赏期这样可以吗
作者:
exyu (yue)
2022-03-31 07:13:00好像不太行> < 因为你钱是放在虾皮那里啊...所以如果买家申请退款你不同意 进入争议 由虾皮判断的话虾皮要是同意退款 就好像会直接退款给买家了不知道还需不需要等买家把东西寄回所以就算注明了 遇到奥客 奥客也不会管你有没有注明而且因为虾皮这样规定后 说不定奥客会理直气壮说要退货....
作者:
DoveX (绿色瓦罐)
2022-03-31 07:57:00那公告写得好像退货都没卖家的事一样
奥客有时不会看说明,当拿到东西才知道买错,就按退货了
作者:
tings0910 (Delete_Lee)
2022-03-31 10:00:00除了法律规范无鉴赏期的商品外,其他网络贩售商品都须符合七天鉴赏期规定,无公告不适用这条
我前天客人不退还商品还是被退款了客服说是我自己点同意的,可是那时间点我根本连程式都没开,客服说是我被盗帐号可是我查虾皮系统在讯息最近没有其他ip登录
作者:
tyrone0923 (.......................)
2022-03-31 17:24:00直接卖场注明不适用?!那我在车上贴本车不适用中华民国的交通规则是不是可以闯红灯不被抓XDDDDDDDD看你卖什么啦,法律有规定可以不用的,虾皮也不一定会理你就是,不过至少你要告客人比较站得住脚
商品没拆封且符合七天鉴赏期的商品,如果是企业经营,本来就要提供鉴赏期可退货的服务,如果不能提供鉴赏期建议撤掉网络卖场,去做实体店面就好
作者:
exyu (yue)
2022-03-31 21:29:00而且买家不一定一定要先退货给卖家 才会退款不就有卖家遇到骗他东西的买家 按退款 有退款 但买家寄回的却不是原本商品 卖家去虾皮申诉也没用 几乎等于买家赚了商品还能拿回钱虽然我觉得退款机制对买家很好 但对卖家就蛮不友善的
作者:
Aixtron (爱思强)
2022-03-31 22:40:00刚去领货,看两位小妹妹领四件货,结果只带两百多,领了三件退最贵的一件,网购真的从小改变起,将来网购应该越来越难做
太好了现在有这个机制,以前都任凭卖家钱退你不爽卖。以前只许卖家退钱,不许买家退货。看来得好好利用权益
作者:
gamewed (Gamewed)
2022-04-01 09:51:00垃圾机制 货都还没收回来就先退款?寄麦香红茶回来漏录影不就要自己吞,出货也要卖家录影退货也要卖家,去PC家或是MOMO哪个货还没收回去验就先刷退的?
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2022-04-01 18:36:00+1 没按同意就已经系统通过了
没办法接受的 就去开实体店 七天什么都要别人顺着你巨婴喔
如果客户是刷信用卡的,东西收回来以后,信用卡帐面上才会被刷退,只是卖家看到的会是虾皮先行退XX元这样
作者:
a963 (21413131思吗XDD谢率是12)
2022-04-02 13:00:00直接注明不适用XDDDD 店要不要关一关算了
作者:
gn0707107 (gn0707107)
2022-04-02 13:46:00买家退货 连退货商品也没寄给我 虾皮也是直接退款给买家我都不知道 该怎处理了
作者:
ww (刘文听)
2022-04-02 14:35:00就等有卖家真遇到损失去告虾皮 多几个人告他 才会想办法修正
先去看消保法哪些商品不适用7天鉴赏期吧 如果没有想继续做网购还是乖乖照法规来
楼主:
GENIUUS (YYY)
2022-04-02 21:50:00上面嘘的可以留一下你们的虾皮帐号吗,我去买东西再随便退货,看你们爽不爽
我觉得争议的部分是“试用”与“鉴赏”的差距,例如全新iPhone就好,人家开封上网了,苹果保固就开始跑,结果立马退货,这损失只能卖家吞!?大如pc24都有退货但书或整新费了,虾皮卖家却完全没有此类机制…!?
不只PTT,各脸书虾皮卖家社团、讨论版...已出现各种灾情。
作者: charlieinin (charlieininder) 2022-04-03 21:00:00
什么灾情?安心退什么的不是去年底就开始了吗退货原本就是消费者的权益,自以为打个不能退货真的不要用虾皮找自己麻烦当然虾皮还是有很多问题,不能退货真的是自己的问题
要看产业,很多产品法律或实务上其实是不能直接退的,但以目前没有规划良善的作法下,反而容易产生纠纷或卖家不满,所以明显这是规划不够周延的问题,有没有灾情或抱怨看一下各社团就知道了,真的不用争。
楼主:
GENIUUS (YYY)
2022-04-03 22:17:00个人卖场是不受七天鉴赏期规范的,不懂法律可以去查一下,是虾皮自己乱诠释法律
作者:
butcher ( )
2022-04-03 23:10:00首先要定义什么叫个人卖场?如果是有没有营登,到时候虾皮要求卖家全数营登,国税局大概会颁奖杯给虾皮
楼主:
GENIUUS (YYY)
2022-04-03 23:17:00看你要直接弃用虾皮,还是要被退货就找律师,自己选吧…
作者: jcwu (Goodbye Yesterday) 2022-04-04 01:12:00
GENIUUS 照你贴的连结里面说法 绝大部分虾皮卖家都不算个人
作者:
tyrone0923 (.......................)
2022-04-04 03:46:00那个连结不是说了:像是个人二手物品放到网络上卖GENIUUS你是卖二手商品吗,卖二手没有七天鉴赏期不是常识了?如果不是,那你贴这连结不就打脸自己XDDD
突然想到,某些有提供网购服务的加盟/连锁二手商店,对没有七天鉴赏期的理由是“我们有提供实体店面购买”
我自己亲身体验+消保官说明,个人卖家定义非常狭隘自己说个人但别人不一定认定除非你一年或卖场只卖一个东西,不然企业经营不是你想像所以最后虾皮会依照网络购物行为退货,皇上说的算敢顶嘴
作者:
puren (small monkey)
2022-04-05 09:18:00退虾皮唯一解
作者:
eason77 (eason)
2022-04-05 10:43:00有什么解决方式呢?卖家联合涨价?
Ge大大贴的连结里有写:“至于卖家到底是不是企业经营者,也无法一概而论,有时候纵使是自然人,但是经常性从事买卖商品的营利行为,仍会被法院认定是企业经营者。”
作者:
lise1017 (没有什么不能改变的)
2022-04-07 01:32:00阿就不要在虾皮卖不就得了 反正母公司亏一屁股都倒一倒虾皮本来从一开始就主张反正我照顾买家卖家自己就会主动上门来跪舔虾皮从来就不是以照顾卖家来取得市场的一个平台