楼主:
englwings (Happiness :))
2022-02-22 20:08:47第一次遇到退货不知道怎么操作,想上来请教
我是个人卖家,便宜卖一些用不到的东西
最近卖全新的手持挂烫机,买家银行转帐+超取后已按完成订单
第三天告知商品太重不适合想退….(卖场有写重量)
想请问他已经完成订单了要怎么办理退货?
还有考量算小家电,要如何确保他拆封后没问题?
没有处理过不知道该怎么办QQ
谢谢大家
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2022-02-22 20:10:00他都使用用过了,怎么退他一定装水了才觉得重你套他话:水倒少一点就不会重
作者:
buyerko (OWNER)
2022-02-22 21:00:00虾皮客服可以处理,会退卖家手续费
要是我不会同意 卖场已写重量 她自己不评估的跟她说经检查发现妳已用就不可以退 看她会说什么
所以我都不敢把容易有争议性的东西像3c或电子产品放虾皮卖,就是怕碰到一些像这样用鸡歪怪小理由退货的客人
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2022-02-24 04:15:00水装一次,就是使用过了嘛,还烫过,还想退,脸皮这么厚鉴赏期又不是试用期,用过无法退
如果对方已经完成订单,是可以不用管他,只是评价可能会被降低
作者:
pei1226 (ㄚ呸)
2022-02-25 04:30:00之前完成订单要退但没理他,对方就跑去跟虾皮申诉,结果我的帐号被停,虾皮说完成订单还在7天内一样要给退…要我同意先退钱才帮我复权,复权后再自己去联系把商品收回来,所以完成订单功能是装饰用的
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2022-02-28 18:50:00他不满意关卖家屁事,使过还要退,坚持不要给退,态度太恶劣了
作者:
pei1226 (ㄚ呸)
2022-03-02 02:23:00商品是正常就买家单纯突然不喜欢想退….