[问题] 虾皮已完成订单退货

楼主: englwings (Happiness :))   2022-02-22 20:08:47
第一次遇到退货不知道怎么操作,想上来请教
我是个人卖家,便宜卖一些用不到的东西
最近卖全新的手持挂烫机,买家银行转帐+超取后已按完成订单
第三天告知商品太重不适合想退….(卖场有写重量)
想请问他已经完成订单了要怎么办理退货?
还有考量算小家电,要如何确保他拆封后没问题?
没有处理过不知道该怎么办QQ
谢谢大家
作者: rook18ies (天天一天)   2022-02-22 20:10:00
完成订单可以不用理他,只能私下乔
作者: huiminyu (光阴的故事)   2022-02-22 20:10:00
他都使用用过了,怎么退他一定装水了才觉得重你套他话:水倒少一点就不会重
作者: buyerko (OWNER)   2022-02-22 21:00:00
虾皮客服可以处理,会退卖家手续费
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-02-23 10:45:00
他一定都拆封用过了 傻了才给他退
作者: Zhang97226 (小槟)   2022-02-23 14:21:00
要是我不会同意 卖场已写重量 她自己不评估的跟她说经检查发现妳已用就不可以退 看她会说什么
作者: niishiki (犬儒)   2022-02-24 01:31:00
所以我都不敢把容易有争议性的东西像3c或电子产品放虾皮卖,就是怕碰到一些像这样用鸡歪怪小理由退货的客人
作者: huiminyu (光阴的故事)   2022-02-24 04:15:00
水装一次,就是使用过了嘛,还烫过,还想退,脸皮这么厚鉴赏期又不是试用期,用过无法退
作者: rook18ies (天天一天)   2022-02-24 21:07:00
如果对方已经完成订单,是可以不用管他,只是评价可能会被降低
作者: pei1226 (ㄚ呸)   2022-02-25 04:30:00
之前完成订单要退但没理他,对方就跑去跟虾皮申诉,结果我的帐号被停,虾皮说完成订单还在7天内一样要给退…要我同意先退钱才帮我复权,复权后再自己去联系把商品收回来,所以完成订单功能是装饰用的
作者: huiminyu (光阴的故事)   2022-02-28 18:50:00
他不满意关卖家屁事,使过还要退,坚持不要给退,态度太恶劣了
作者: pei1226 (ㄚ呸)   2022-03-02 02:23:00
商品是正常就买家单纯突然不喜欢想退….

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