[问题] 虾皮已取件 买家反应没收到的可能原因

楼主: nennykkk (胖杰尼胖)   2022-02-09 15:37:54
各位卖家好,
想请问有没有遇过这种状况?
年前,
我卖了一个商品,
单价不高,
100多而已的小商品,
取货期限是2/7,
但是买家2/6凌晨2点取件。
虾皮也有入帐给我,
也转帐到我银行帐户了!
但是,
买家昨天跟我反应他没有办法取货,
因为他还没取货,
系统就跳出完成订单,
导致他没办法领取货物。
我有帮问虾皮客服,
客服说是货到付款,
对买家没有损失,
反正他纪录会有多这一笔购买纪录,
还会累加金额上去。
还说要我问买家是不是有亲友代领的情形?
(买家说没有)
买家也没说什么,
因为他跟虾皮反应,
虾皮也爱理不理的,
然后他就又重新跟我订购一模一样的东西。
我比较好奇的是,
这状况会不会之后要我吐钱出来?
然后突然有退货呢?
是不是现在有人想退货却无法退货呢?
(拿到同名同姓同电话末3码的包裹?)
然后我就莫名其妙多卖一个东西出去了XD
作者: RodrigueZ810 (装小维)   2022-02-09 16:09:00
就有人拿错货吧
作者: dare8539 (071)   2022-02-09 17:54:00
高机率拿错货了
作者: Dragonz (Dragonz)   2022-02-09 20:39:00
超商拿错货也不能退,叫他重订一次吧
作者: miwo (咪呜~~~~~)   2022-02-09 21:24:00
有碰过几次 就是有人取货时会不看名字XD
作者: a3050909 (老鼠)   2022-02-09 21:38:00
我也碰过一样的状况,写信跟虾皮请便利商店调监视器,买家有被收到赔款过
楼主: nennykkk (胖杰尼胖)   2022-02-10 01:42:00
为什么买家要赔款呢?好奇~
作者: DoveX (绿色瓦罐)   2022-02-10 06:54:00
我有次取货发现钱不够跑出去拿钱(店员还在找货)回来时店员刷好了,金额跟我算的不一样我还以为有其他东西到货我不知道就掏钱付了,在等收据的途中看了包裹名字发现有一件不是我的,我跟店员讲,店员忍不住靠了一声说拿错了,包裹和那件的收据店员留着了也不知道如果那个人弃单是不是店员自己赔
楼主: nennykkk (胖杰尼胖)   2022-02-10 10:40:00
好复杂~感觉还是少遇到为妙XD
作者: a3050909 (老鼠)   2022-02-10 14:21:00
不好意思,没有说清楚。因为买家是先转帐付款的,跟原PO情况稍晚不太一样
楼主: nennykkk (胖杰尼胖)   2022-02-10 15:55:00
了解~感谢分享!
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-02-10 17:45:00
没人退就当没事吧要找人很麻烦

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