虾皮系统退货漏洞

楼主: o9282154 (小懒儿)   2022-01-31 00:01:47
本人是一个小小的网拍服饰卖家。
就在近期遇到了令人傻眼的买家...
目前虾皮还未回应我提出的争议,但我想先让大家注意此漏洞 以免更多人受害(虽然
我也不知道怎么防...(叹)
(不透露任何卖场资讯,以免被认为打广告)
1/11买家收到商品-1/15申请虾皮退货退款
理由是:七天鉴赏期无条件退货
1/15我按了同意退货。
1/15的话 七天-应于1/24买家必须退回商品
https://i.imgur.com/f6NbAae.jpg
但等到了1/24当天却发现日期延长到了1/30
这时候我马上就觉得不对劲,因为途中有聊聊讯息客人,需退回商品请保持完整退回,但
完全没有收到回复,买家也都一直都有在线上...
当天我马上写信给客服反应,这对于我来说根本不是七天了(1/11签收算的话已经13天了

跟虾皮反映此事他们告知买家1/24才申请退货单号,于是我要再等七天...
查询了法规好像也是说不限制什么时候退回(?
https://i.imgur.com/FtwvrwB.jpg
看到客服回信真的很无力,但也释怀...
想说就等吧!没关系1/30就1/30...
这几天有再次提醒买家记得退回,但也没有用词偏激...
https://i.imgur.com/fZ9Sdu5.jpg
终于今天1/30了!
我终于可以拿回我的退货了
没想到~~~登愣!
她又再次按下了退款申请...
满头问号的me?????????
https://i.imgur.com/LLWrCka.jpg
到底是有什么密技可以又再次申请啦呜呜
目前已提出虾皮争议 ...不知道到最后结果如何
但就想先跟大家分享这个虾皮漏洞
同意了7天退换货的规则
却好像被玩来玩去真的很难过:(((
因有查过资料觉得不能直接公布对方帐号
所以打上马赛克,如果有需要帐号 在传信给
作者: rook18ies (天天一天)   2022-01-31 00:41:00
对方是不是有按延长订单拨款
楼主: o9282154 (小懒儿)   2022-01-31 00:43:00
应该没有~这边没收到通知,只收到退款的申请
作者: sbuh0111 (布柯)   2022-01-31 00:48:00
买家可以申请三次取消再退款
作者: a3050909 (老鼠)   2022-01-31 00:51:00
以下是我自己脑补的,会不会是想用三次退货重新申请拉长退货时间,这样有21天可以穿过年当新衣穿,然后才退货。
楼主: o9282154 (小懒儿)   2022-01-31 01:18:00
刚刚看了 她的确把第一次申请取消了,看来我还有得等QQ
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-01-31 01:35:00
买家懂行
作者: cy01 (kyle)   2022-01-31 02:59:00
还没收到商品,不能按下退款
作者: hit1003 (HITO)   2022-01-31 03:23:00
卖家按下退款,等于搞到自己。
作者: william7885 (DOG)   2022-01-31 05:33:00
以后记得收到商品再按同意退款
作者: mstar (Wayne Su)   2022-01-31 08:32:00
为什么取消了还能再提出申请?
作者: lf2net4589 (KYO)   2022-01-31 10:46:00
衣物卫生用品可以不用退吧
作者: suzume (哎呀)   2022-01-31 10:51:00
感觉可以上黑名单平台了
作者: Dragonz (Dragonz)   2022-01-31 11:33:00
你的内文写错了,是同意退货不是同意退款同意退款连退货都省了,也就不会有后续了
作者: aiseya0401 (ring)   2022-01-31 16:46:00
如果向消保官申诉虾皮成功,希望能有分享,祝福您!
作者: sholia96 (sholia96)   2022-01-31 17:34:00
苦主+1,虾皮回复说消保法是七天内有提出申请,取消重来也是七天内
作者: anita1357938 (anita)   2022-02-01 01:29:00
法规七天不是收货要七天内,是七天内主张要退货,合理期间收到就好。至于漏洞虾皮系统那边我不是很懂,看他人回复为主而且法规除了特定商品,原则你不能反对。但我真搞不懂买家在打什么主意
作者: incute   2022-02-01 03:29:00
希望有后续能分享+1,祝福您顺利(另外也想知道买家帐号…)
作者: wpd (??)   2022-02-01 05:26:00
他意思就是买家取消第一次退货了 那消保的天数仍然要继续走第二次申请时间则已经超过收货7天日常化一点 A卖B东西 B收货第5天提出要退 OK 给退B可以晚点寄 也OK 但是B到第15天的时候跟A说 先不退了第16天又跟A说还是要退.... 那你消保要怎么解析这个天数??正常人都会觉得第15天取消后 那就是丧失7天鉴赏期了那换到虾皮 给买方的按键是什么 是"取消退货"再按"申请退货"还是 "申请延长寄回天数" ???前者的话那就是有"取消"之意了啊 除非做成后者否则大家都来无限次数-取消-再申请- 那就是虾皮系统放任可以500天鉴赏的意思了有心人士就可以挑一些东西 买来转卖 没卖出前就无限重复退货取消-再退-取消-再退 反正每7天之内做一个循环就好真的几百天卖不出去 不想卖了就退 无成本 有卖出去就赚差价
作者: ww (刘文听)   2022-02-01 09:00:00
希望跟消保申诉成功 虾皮这样曲解法条恶劣至极
作者: nennykkk (胖杰尼胖)   2022-02-01 15:03:00
最多不是只能退3次?
作者: shinchan0923   2022-02-02 14:51:00
我记得最多只能申请退货2次
作者: Jackdada (J大)   2022-02-03 18:32:00
申请退货一个订单可以三次,申请->取消->申请->取消->申请->取消->(反灰无法再申请)
作者: wpd (??)   2022-02-03 19:55:00
逻辑还是一样啊 如果设定如上 那就是可以20天鉴赏退货第7 , 14天早上用两次取消 然后再按下申请
作者: umimakeup (屋米)   2022-02-04 13:19:00
我这边有一笔订单状况是买家1/21申请退货,我当天同意,系统显示最晚要在1/30寄回,结果到今天还没寄回但退货退款页面也卡在那边…
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2022-02-05 13:37:00
好机……希望能看到申诉成功的分享QQ
作者: pakh (PAKH)   2022-02-09 11:03:00
支持原po申诉,加油

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