本人是一个小小的网拍服饰卖家。
就在近期遇到了令人傻眼的买家...
目前虾皮还未回应我提出的争议,但我想先让大家注意此漏洞 以免更多人受害(虽然
我也不知道怎么防...(叹)
(不透露任何卖场资讯,以免被认为打广告)
1/11买家收到商品-1/15申请虾皮退货退款
理由是:七天鉴赏期无条件退货
1/15我按了同意退货。
1/15的话 七天-应于1/24买家必须退回商品
https://i.imgur.com/f6NbAae.jpg
但等到了1/24当天却发现日期延长到了1/30
这时候我马上就觉得不对劲,因为途中有聊聊讯息客人,需退回商品请保持完整退回,但
完全没有收到回复,买家也都一直都有在线上...
当天我马上写信给客服反应,这对于我来说根本不是七天了(1/11签收算的话已经13天了
)
跟虾皮反映此事他们告知买家1/24才申请退货单号,于是我要再等七天...
查询了法规好像也是说不限制什么时候退回(?
https://i.imgur.com/FtwvrwB.jpg
看到客服回信真的很无力,但也释怀...
想说就等吧!没关系1/30就1/30...
这几天有再次提醒买家记得退回,但也没有用词偏激...
https://i.imgur.com/fZ9Sdu5.jpg
终于今天1/30了!
我终于可以拿回我的退货了
没想到~~~登愣!
她又再次按下了退款申请...
满头问号的me?????????
https://i.imgur.com/LLWrCka.jpg
到底是有什么密技可以又再次申请啦呜呜
目前已提出虾皮争议 ...不知道到最后结果如何
但就想先跟大家分享这个虾皮漏洞
同意了7天退换货的规则
却好像被玩来玩去真的很难过:(((
因有查过资料觉得不能直接公布对方帐号
所以打上马赛克,如果有需要帐号 在传信给