虾皮前阵子有设立 退货默认的7-11
才刚设好 立刻就遇到这次的状况
买家当日下单 我也当日寄出(7-11)
晚上他才说他不要了(商品已出货)
说要申请退货
想请教版友
虾皮目前的退货制度
(来回运费 是虾皮负担 还是卖家负担)
以往遇到这种状况
我都是叫对方直接不要取货
顶多是我不给评价
(若态度很糟糕 我可能会给负评)
目前虾皮设立退货超商之后
不知道版友有没有建议我怎么处理呢
目前第一次遇到 不太确定怎么做是最好
1.请对方领了 再申请退货 再寄回(是谁会负担到运费)
2.请对方不要领
如果1的来回运费是卖家要负担
那他坚持要退货
我好像也无法不答应(专业卖家 非二手出清Orz)
很怕被人这样搞 光赔来回运费就赔惨了

补充 我不是优选卖家

不领最省事，扣买家的分数

我原本也是都请对方不领 这次是一寄出 对方就说要退货 而且帐号评价为0 感觉有点毛毛的我试试沟通看看 请对方不要领好了

退货好像有一次免费逆物流，应该是虾皮承担噢

卖家，而且会乱退货

寄出的费用看当初买家是选择什么运费方式，如果本来就是你出，退货了也是你损失原寄出运费喔，至于退货运费，月底可以跟虾皮申请逆物流补助，非优选一个月可申请三次共180元

感谢楼上版友提供讯息 懂了 我请对方不要领比较好

1万一遇到他取了说空箱很麻烦，很久之前遇过有客人申请，他东西没寄回来也能申请退货（但我那样东西不收回也没差就是了我只是觉得这个机制很神奇xd然后2是最好的，虽然时间会拖很久，但起码你拿到你原本包装的商品无误，而且你还可以给买家1星xd如果给买家一星的话，记得事后要封锁，避免被恶意下单

请他不要领也不要评价就好了

感谢大家 这样清楚了 我也蛮怕领了被调包XD

昨天刚遇到一位买家我寄出不久就说要退，后来是到超商刷退拿回包裹(物流还没收走不用流浪一圈)

https://reurl.cc/5rv9r7 逆物流补助申请麻烦，叫他不要取货

领了再到超商退，卖家要承担退货运费。

逆物流补助申请麻烦+1

哪来的废物买家啊= =

感谢e大提供资讯

原来可以刷退吗 之前被便利商店拒绝刷退欸QQ也是遇到一样的状况

可以刷退吗?? 我问过OK他们说进系统就没办法取消了只能让牠他流浪7天再回来了