[问题] 莱尔富近期的延迟到货 zapmama PTT批踢踢实业坊

楼主: zapmama (home) 2021-04-16 15:24:53

莱尔富从3月底开始就不断出现第六天才送达的状况
依据常态跟买家说三天可送达的，急需的买家都来抗议
打虾皮客服都说5天在正常范围，我说的第六天，是他们的第五天
我说如果正常买家不会来抗议，我也不会打这么多通客服电话
然后皮客服就开始唸物流规定
有人近期有同样状况吗？
签莱尔富免运合约是在签心酸的吗？

作者: rock60468 2021-04-16 16:22:00

我是遇到附近莱尔富的店员说，物流嫌路线不佳，不再收件，叫我到别家寄

作者: charlieinin (charlieininder) 2021-04-16 19:00:00

正常啊，常态啊，没有塞车就2-3天，塞车也不是客服能处理的，就像客人找你，你再找虾皮客服一样的意思，不是只有你的包裹塞车，确实就没办法去催，前一阵子是ok，现在换莱尔富塞车

作者: huiminyu (光阴的故事) 2021-04-16 19:21:00

上星期遇到6天才到,最近都是3-4天

作者: joe951753 (阿Q) 2021-04-16 20:16:00

买家热美式喝不完

作者: iyokos (Candy) 2021-04-17 03:11:00

连退货都超久...9号要退回的16号才退回

作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu) 2021-04-17 09:06:00

我在板桥闹区，都要大概3天到店了

作者: supergu (甜.) 2021-04-17 16:47:00

莱我每次都会收到补偿短信，后面我宁愿不省运费也不想寄去那里了

作者: smallAu (小欧) 2021-04-17 20:12:00

很有感。感觉莱尔富物流周休二日。而且很多莱尔富六日不营业了

作者: shinchan0923 2021-04-18 11:26:00

还是7-11和全家稳定，贵是有道理的XD

作者: lico000 (猪仔) 2021-04-22 06:11:00

很幸运没遇过莱尔富延迟，观察了我家附近的超商好几次，经验都是D+2 卖家前天寄今天到可取件。比7-11好多了，他们有够不稳的！最快是全家，隔天就到，有够惊人的速度！

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