[闲聊] 抱怨文-露天的客服是不是有绩效压力呀=

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楼主: pat0432001 (虹) 2020-11-23 11:41:34

<继续更新12/2>
露天俞来愈难用了…
回复露天不会挡的，我真的不晓得为什么露天不会挡你
但我又只露天挡了，
先说我约10几本书，因厂商不再贩了，所以取消订单，还是一样的理由，买家没有回"同意取消订单" 不可以取消为由，拒绝我取消订单
我问是真的缺货，买家不回怎么辨
得到的回复是，“依规定要买家同意”才能取消订单
不然就要去给买家评价…(←奇怪的操作，这不算洗评价?)
真心想骂人

作者: lssh10523 (KTL) 2020-11-23 12:29:00

我都直接给帐号、商品编号说露露通取消客服就直接处里掉啦?

作者: newoldme (^o6) 2020-11-23 12:36:00

所以他们才会做这么烂啊，不用期待什么了

作者: declare (Declare) 2020-11-23 12:40:00

没遇过这种状况，有没有可能你情境问题问的客服看不懂?通常是直接说明要取消交易，买家同意、在那边，就结案了

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