我是二手卖家,都只是出清商品而已
但前几天突然收到虾皮通知未完成正品切结书跟实名认证
所以限制虾皮钱包
并且三个工作天未完成会冻结帐号
但是我有疑虑的是他不是街口代认证
而且资料非常详细
(发证日期、发证地点、发证类型)
所以不想实名认证,想直接删掉帐号
https://i.imgur.com/ognkwwy.png
https://i.imgur.com/LHWhZ4g.png
上网查询后发现
规定只要虾皮钱包里面还有余额就不能删帐号
可是我的钱包现在已经在接口消失没有办法点进去提领
虽然我不在意里面的钱
但是没提领出来就不能删帐号
我的理解是这样:
不能提领钱—不能删帐号—三个工作天没完成实名认证—冻结帐号—冻结后永远不能删帐号
加上我有在虾皮买东西订单卡了好几笔还没来
因为订单未完成也规定不能删
客服一直鬼打墙说实名认证完后想提款还是删帐号都可以
问删除帐号后实名认证资料会被删除吗也回答的模棱两可
(客服感觉根本不知道)
想求解怎么办TT
谢谢各位