[问题] 拍卖回讯小帮手问题

楼主: turnoff11 (麦子真是大好人)   2020-07-22 22:17:19
这个问题苦恼我好一阵子
就是电商回讯小帮手到底该怎么计价呢?
因为其实我的客人不是非常多
但是时间从白天到晚上都有
如果请了回讯小帮手
如果算时薪计费,时薪158
一个小时只回几个讯息
又觉得不值得
如果算月薪的
晚上的部分
还是没有人回讯
如果因为这样子找两个人分开回讯(白天一个,晚上一个)
那根本吃不消
有没有什么好方法可以解决呢?
作者: najoy (○巫女小姐○)   2020-07-22 22:35:00
回讯量不多其实可以用类似这种方式 500-600/天 10-20时一定要回复 其它时间自由安排.如果有上架调整文案也可以顺便包给这个人 以件计价或一个统包价 讯息量上升再调价*回复以外的时间接案人可自由安排.ps也就是soho不进公司但你要考虑是否一定即时回讯对你业绩很重要 如果白天普普注重晚上 那可能改16-22之类的选个大区间 要有sop就势必得放弃某些效益低落的时段比方说00-12 要看你的TA习惯以及互动模式然后平台帐号设定若没有相关权限帐号可以设定的话 那改个方式 在量大的区间请时薪PT 其它时间你选个时段自已回 剩下时段放弃 设自动回复说X时-X时统一回复
作者: z1288 (阿邦)   2020-07-22 23:20:00
就客人多到忙不过来再请人 不然小店家就是自己回了
作者: imsmalling95 (hahaj)   2020-07-23 01:39:00
大概估一下算日薪吧? 好比一天400..至少回复多少组客人?按捏
作者: caro770880 (Ka)   2020-07-23 16:40:00
以前我有在台拍当美编,那时公司回讯息的小帮手就是老板娘XD我们有设公告客服时间,时间就是能回讯息的时间例如8:00~21:00,超过时间就看你要不要回应,她晚上没事的话就会回到12点
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2020-07-23 20:39:00
请个小帮手帮你出货+回讯。我商品因为卡尺寸和较专业问题,我都是自己回,只要醒著就回很拼。

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