[问题] 间隔一周以上提款被扣手续费

楼主: toroiver (偷肉)   2020-07-12 14:47:30
大家好
我平时主要身分是买家
偶尔出售用不到的二手商品
因为不常卖掉东西
所以久久才有虾皮进帐需转出的情况
最近注意到自己过去某笔被扣10元手续费
但我记得我点选转出时都会注意页面是否有写扣手续费 没有才点
却被扣手续费
跑到页面看 自己当初有没有可能弄错什么
虾皮钱包->提款
进去看 最上方本周免费提款次数1次
提款手续费部分写了免费
下面却有排小字 :手续费只会在成功提款的交易收取
那....到底是不是免费
而且失败的交易本来就不会扣提款手续费吧
那为何还叫免费?
以下是有疑问的交易纪录
恳请大家帮我解惑
125拨款成功
转帐金额115
转帐手续费10
申请时间 5/21
完成时间 5/25
上一笔是
294拨款成功
转帐金额294
申请时间 5/11
完成时间 5/13
作者: absltwwjd (卧底)   2020-07-12 15:59:00
虾皮现在固定隔周三会自动提款(该次免费),若当周一自行提款,会被收手续费(就算你周三没钱 没被自动提款 周一还是要手续费
作者: jo101684 (ChiCon)   2020-07-12 18:56:00
这bug之前就客诉过一次了,只加小字提醒不打算修哦…我现在都不自提了
作者: gdefend (枪响,雷鸣,剑起)   2020-07-12 23:28:00
5/21星期四。虾皮现在周三都会自动提领,就算你帐户没钱提它还是会扣掉免费次数,所以你周四再提就没有免费次数要手续费了。如果是周一周二提因为还没周三所以还有免费次数,不会被扣手续费
作者: miwo (咪呜~~~~~)   2020-07-13 02:25:00
自动提款当周就没有免费次数了,不管星期几提款都会被扣手续费,就像这周是自动提款周,要提款时最上面会显示本周免费提款次数0,但其他提示字样都不变往回推 5/21当周刚好是自动提款周 不管你星期几提款都会被扣手续费
作者: setomoku (小木马)   2020-07-17 16:21:00
看到这篇才知道原来当下显示不准 傻眼

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com