[闲聊] 虾皮扯爆~连续三个买家取货金额不对

楼主: harus (小怪兽...)   2020-06-03 23:58:27
晚间九点多收到第一个买家A私讯
说全家取货金额不对
应该是$345但是条码刷了是$460
买家A当下没取货就回家了
过了半个小时买家B私讯
说全家取货金额不对
应该是$460但是条码刷了三遍都是$160 XDD
因为买家当下有事所以先领货
回到家后私讯给我告知详情
到这边我以为我贴错了单子
但是买家B说外包装名字正确,商品内容也完全无误,就是他买的东西
所以我合理怀疑是虾皮的系统问题了
可是因为买家A没取货,所以没办百100%确定到底怎么回事
就在刚刚
收到了买家C私讯
说刚刚领货,但是取货金额不对.........
我回复询问金额多少?是否已经领货
该买家目前还没回复
到底同时遇到三个一样的问题的机率有多大?
这三位都是全家取货
都是同一天同时间寄出的包裹
作者: blue28082 (remember)   2020-06-04 00:24:00
上次有遇到一次,也是全家的,买家说取件金额不对,直接跟我说她不领了,但无从查证到底只是买家不想取,还是系统真的有问题
作者: jjjjjjs (6js)   2020-06-04 00:53:00
写信吧
作者: kilmo (仗义每多屠狗辈 负心皆是)   2020-06-04 03:51:00
贴错单吧
作者: s288529 (sin529)   2020-06-04 04:48:00
我的210取货变成1300多
作者: frank01 (小陈)   2020-06-04 08:13:00
不可能是贴错单,除非巧到刚好同门市,同名字,同手机后三码,机会太低了
楼主: harus (小怪兽...)   2020-06-04 09:45:00
答案揭晓~全家物流的取货条码贴错,意即如果贴到买家A条码的那包没取,这笔金额有的搞了。马上通知买家B不要取货,因为买家B的条码已被取货了,所以对方卖家也跟我一样衰
作者: dorranano (阿妙)   2020-06-04 10:37:00
全家单子现在不是贴纸,然后自己贴吗?
作者: a08155556 (Jason)   2020-06-04 10:45:00
同楼上,取货条码不是自己贴的吗?
作者: gamewed (Gamewed)   2020-06-04 10:47:00
到物流中心会再贴一次,应该是这边贴错,我被搞过一次
楼主: harus (小怪兽...)   2020-06-04 14:03:00
真的~后续真的超级麻烦,要买家拍袋子外面包含条码的部分还有小白单?不是我跟买家的问题却要浪费时间搞这些,然后买家C已取货,他的金额是比应付金额高的也取了,现在等于买家C多付了钱,这要跟谁讨?想到就觉得麻烦。这个经验给各位参考,以后提醒买家遇到金额不对的请不要领货!
作者: diesel1845 (diesel)   2020-06-04 15:59:00
然后虾皮就被你用标题杀了XDD
作者: kidd721001 (kenshin)   2020-06-04 16:03:00
我也发生过~还跟虾皮客服吵,后来他请我去确认一下,我才发现是我骂错人了...
作者: tyrone0923 (.......................)   2020-06-04 17:41:00
遇过一次是莱尔富,基本上就是很麻烦,请他们赔金额又要等很久
作者: Ripper (Jack the Ripper)   2020-06-04 18:12:00
请问这样虾皮入帐金额也会不对吗?还是一样是扣掉交易手续费的订单金额?
作者: wpd (??)   2020-06-04 18:44:00
物流的二贴单不是都有附带名字吗?? 这样怎么会错??不管自己的单或物流的单 都该是记载 名字+电话+门市+金额只错一个金额 就不会是人为贴错 一定是电脑系统跳掉吧
作者: dido0208   2020-06-04 21:39:00
所以这跟虾皮没关系啊,是全家的疏失
作者: sweetduck (甜鸭)   2020-06-04 21:43:00
我们家也遇过一次跟同一栋其他公司的货互相贴反,后来是全部退回寄件店,店长重新帮我们寄出
作者: papatoo (even )   2020-06-04 23:50:00
最近遇到两次寄错状况,状况有点奇怪
作者: wpd (??)   2020-06-05 01:23:00
物流的资料也是虾皮传进来的啊 怎么能直接排除跟虾皮无关
作者: godfourface   2020-06-05 12:38:00
我也遇过一次 处理起来超麻烦
楼主: harus (小怪兽...)   2020-06-07 15:36:00
赞同wpd的说法,买家的外包装没有二贴条码,完全只有我当初寄过去的样子,对了小白单上的取货条码编号也完全无误这就是虾皮系统传给全家的资料,就是跟虾皮有关系https://i.imgur.com/V2SFInY.jpghttps://i.imgur.com/HCxY1vK.jpg我最近购物都没用全家取货,不知道现在都不再二贴单了吗?
作者: yamaaoi (wasabi)   2020-06-08 09:47:00
楼上你印的单字应该是切位不对,上面的条码是前一张的呃 切看起来不同张,但对明细条码又一样…

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