Re: [问题] 虾皮帐号被停权

楼主: binny (liang)   2020-05-23 15:02:27
※ 引述《olympusxa (Zuiko最高!)》之铭言:
: 我也遇到啦
: 关于货款 经询问客服
: 客服表示可援用服务条款 5.3 也可以取消货款不让我提....
: 您同意Shopee可因应法规要求或符合诚信原则
: 另行通知您立即终止您的帐户和您的使用者ID,
: 并将与您的帐户和使用者ID有关的任何内容自本网站上移除,
: 撤销任何对您的补助,取消与您的帐户和您的使用者ID有关的交易,
: 暂停任何销售流程或退款,及/或其他任何Shopee认为必要的措施。
: Shopee亦将向您说明采取这类措施的理由,
: 包括但不限于Shopee认定存在或合理怀疑有下列任何情形之一:(下略)
: 首先先等客服回复囉
: 再看下一步要怎样处理吧
: ※ 引述《sce987 (jinting)》之铭言:
: : 刚刚收到信 说我使用虾皮有不当行为已被禁止使用。
: : 现在帐户直接被登出,登入后显示错误代码F02
: : 打给客服了客服说会再跟相关单位回报
: : 里面还卡了一堆货款
: : 有人有遇过?
: : —————————-
: : 晚上20:00更新 可以登入
: : 开放提领功能 到5/22
: : 但部分货款拨款日在22号后
: :
作者: TMDkid (菜市场)   2020-05-23 15:38:00
太恐怖了,我都不敢再聊聊打什么转帐取消之类的
作者: jjjjjjs (6js)   2020-05-23 18:29:00
这时候 就显示 中文 的 重要了兄台,可 重新 检阅 下单 否?遇到 要 面交 自取 一律拒绝
作者: yoyoisme (巧可)   2020-05-23 19:08:00
前天请客人虾皮取消订单(居然跳出警告)我太傻眼了
作者: jjjjjjs (6js)   2020-05-23 19:22:00
兄台,可 重新 检阅 下单 否?来 学起来
作者: lorl (lorl)   2020-05-23 20:13:00
搞不懂这些关键字为什么设限 正常交易也不行搞文字狱!
作者: dido0208   2020-05-23 21:43:00
不当行为单纯是在聊聊提到取消?
作者: Ripper (Jack the Ripper)   2020-05-23 21:45:00
应该不是提到取消,取消顶多得到计分2分
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2020-05-23 21:48:00
一堆卖假货盗版软件的都没事…
作者: xliu (假虾)   2020-05-23 21:54:00
请问为什么不能提到取消?客人下错单多下单请他取消很正常吧一堆农产品假有机也都没事,只会学中国关键字...
作者: young9527 (just talk)   2020-05-23 22:12:00
提面交会有事吗?最近很多客人说要面交耶
作者: b2uty03 (累)   2020-05-23 23:22:00
我现在连订金都不敢收..
作者: nuno (12)   2020-05-23 23:50:00
收定金问题在哪里?
楼主: binny (liang)   2020-05-23 23:51:00
通常面交都是买家提到,我都会po一张面交资讯的图片,再想会不会跟这个有关
作者: raviyen (ravi)   2020-05-24 00:07:00
面交还是要叫客人先转帐/刷卡,让平台收成交费.
作者: gamewed (Gamewed)   2020-05-24 00:10:00
我是一律不面交
作者: nuno (12)   2020-05-24 01:05:00
面交先付款 我有想过会不会被三角诈骗最讨厌下标后说要面交 面交后跟他说回去请他取消订单 买家还在聊聊问确定要取消吗?很故意不然就是,用图片方式给他line,买家还回说,“我现在加你line”哦~也只是好心想再算她便宜一点还有买家一直在虾皮问其他平台的问题,或问有没有line
作者: gimi (gimi)   2020-05-24 18:16:00
https://i.imgur.com/8n3Sn8Z.jpghttps://i.imgur.com/slM0KYu.jpg最近问客服的,感觉回答也是有点模糊地带...给大家参考,看起来面交还是可行,只是不能卖家做引导式面交,只能由买家询问后给他门市/工作室地址
楼主: binny (liang)   2020-05-24 18:26:00
了解,刚刚有收到虾皮一封信要我回传一项声明,【我已知悉服务条款且后续会修正此行为】收到后他们会再帮忙解锁的样子,但若有二次情形发生可能会永久冻结
作者: gimi (gimi)   2020-05-24 18:28:00
现在烦的是他们都不说到底是因为什么原因被锁,然后可能连客服自己都不能100%确定官方规定(因为一直在变)
楼主: binny (liang)   2020-05-24 18:35:00
如果不是面交的话,可能就是我有用卖货便自己下单,提供了买家退货的寄件编号过程还教学到机器要怎么操作按下卖货便等等字眼被锁定到吧,但也很难确定就是了
作者: uiui0331 (唷唷)   2020-05-24 18:40:00
他们应该会看内容判断,这些关键字我都有提到过,目前没事,也有跟买家商品交流的时候传了其他平台网址被挡下,对话内容都是彼此最近买了什么。除了网址传不出去之外也没怎样自取是找完全不相关的店家寄放,没想过要导到其他平台交易
楼主: binny (liang)   2020-05-24 19:11:00
还有一个就是有些商品需要客人拍影片描述问题,都会请客人加官方赖,这不知道有没有关系
作者: gimi (gimi)   2020-05-24 19:29:00
看起来就是官方Line了 https://i.imgur.com/FQaJs6B.jpg我比较有疑问的是门市资讯可以,店面购买不行这一点,实在有点混淆
楼主: binny (liang)   2020-05-24 20:42:00
原来是这样,但好奇若需要放影片的话虾皮聊聊又不支援,实在很难跟买家沟通,我们有固定地点面交,看来以后可能也要备注门市两个字了
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2020-05-24 22:57:00
我的聊聊自动回复里有门市资讯和客服电话遇到这类客人我都会请他们直接联系自动回复上面的客服,客服会帮您处理。另外直接问门市资讯的,我都照回,都没有问题。所以我觉得大家还是在自动回复里留个电话处理这类客人吧
作者: TMDkid (菜市场)   2020-05-23 23:38:00
太恐怖了,我都不敢再聊聊打什么转帐取消之类的
作者: jjjjjjs (6js)   2020-05-24 02:29:00
这时候 就显示 中文 的 重要了兄台,可 重新 检阅 下单 否?遇到 要 面交 自取 一律拒绝
作者: yoyoisme (巧可)   2020-05-24 03:08:00
前天请客人虾皮取消订单(居然跳出警告)我太傻眼了
作者: jjjjjjs (6js)   2020-05-24 03:22:00
兄台,可 重新 检阅 下单 否?来 学起来
作者: lorl (lorl)   2020-05-24 04:13:00
搞不懂这些关键字为什么设限 正常交易也不行搞文字狱!
作者: dido0208   2020-05-24 05:43:00
不当行为单纯是在聊聊提到取消?
作者: Ripper (Jack the Ripper)   2020-05-24 05:45:00
应该不是提到取消,取消顶多得到计分2分
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2020-05-24 05:48:00
一堆卖假货盗版软件的都没事…
作者: xliu (假虾)   2020-05-24 05:54:00
请问为什么不能提到取消?客人下错单多下单请他取消很正常吧一堆农产品假有机也都没事,只会学中国关键字...
作者: young9527 (just talk)   2020-05-24 06:12:00
提面交会有事吗?最近很多客人说要面交耶
作者: b2uty03 (累)   2020-05-24 07:22:00
我现在连订金都不敢收..
作者: nuno (12)   2020-05-24 07:50:00
收定金问题在哪里?
楼主: binny (liang)   2020-05-24 07:51:00
通常面交都是买家提到,我都会po一张面交资讯的图片,再想会不会跟这个有关
作者: raviyen (ravi)   2020-05-24 08:07:00
面交还是要叫客人先转帐/刷卡,让平台收成交费.
作者: gamewed (Gamewed)   2020-05-24 08:10:00
我是一律不面交
作者: nuno (12)   2020-05-24 09:05:00
面交先付款 我有想过会不会被三角诈骗最讨厌下标后说要面交 面交后跟他说回去请他取消订单 买家还在聊聊问确定要取消吗?很故意不然就是,用图片方式给他line,买家还回说,“我现在加你line”哦~也只是好心想再算她便宜一点还有买家一直在虾皮问其他平台的问题,或问有没有line
作者: gimi (gimi)   2020-05-25 02:16:00
https://i.imgur.com/8n3Sn8Z.jpghttps://i.imgur.com/slM0KYu.jpg最近问客服的,感觉回答也是有点模糊地带...给大家参考,看起来面交还是可行,只是不能卖家做引导式面交,只能由买家询问后给他门市/工作室地址
楼主: binny (liang)   2020-05-25 02:26:00
了解,刚刚有收到虾皮一封信要我回传一项声明,【我已知悉服务条款且后续会修正此行为】收到后他们会再帮忙解锁的样子,但若有二次情形发生可能会永久冻结
作者: gimi (gimi)   2020-05-25 02:28:00
现在烦的是他们都不说到底是因为什么原因被锁,然后可能连客服自己都不能100%确定官方规定(因为一直在变)
楼主: binny (liang)   2020-05-25 02:35:00
如果不是面交的话,可能就是我有用卖货便自己下单,提供了买家退货的寄件编号过程还教学到机器要怎么操作按下卖货便等等字眼被锁定到吧,但也很难确定就是了
作者: uiui0331 (唷唷)   2020-05-25 02:40:00
他们应该会看内容判断,这些关键字我都有提到过,目前没事,也有跟买家商品交流的时候传了其他平台网址被挡下,对话内容都是彼此最近买了什么。除了网址传不出去之外也没怎样自取是找完全不相关的店家寄放,没想过要导到其他平台交易
楼主: binny (liang)   2020-05-25 03:11:00
还有一个就是有些商品需要客人拍影片描述问题,都会请客人加官方赖,这不知道有没有关系
作者: gimi (gimi)   2020-05-25 03:29:00
看起来就是官方Line了 https://i.imgur.com/FQaJs6B.jpg我比较有疑问的是门市资讯可以,店面购买不行这一点,实在有点混淆
楼主: binny (liang)   2020-05-25 04:42:00
原来是这样,但好奇若需要放影片的话虾皮聊聊又不支援,实在很难跟买家沟通,我们有固定地点面交,看来以后可能也要备注门市两个字了
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2020-05-25 06:57:00
我的聊聊自动回复里有门市资讯和客服电话遇到这类客人我都会请他们直接联系自动回复上面的客服,客服会帮您处理。另外直接问门市资讯的,我都照回,都没有问题。所以我觉得大家还是在自动回复里留个电话处理这类客人吧
作者: NKAC   2020-05-26 09:16:00
我line还直接留在卖场介绍都没事,看样子他们软件是针对回复资讯,而且他们地雷跟共产党一样多什么都要管,连传google 地图网址都不行
作者: wpd (??)   2020-05-26 13:49:00
客人昨天要重下单 问了要不要取消订单 我回:重新下单就好结果又来问第二次 那不用取消吗? 一整个冏 ...... the 怕
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2020-05-26 14:52:00
光那一大堆有的没有的数据就是玩强国激发上进心那套啊
楼主: binny (liang)   2020-05-26 18:16:00
现在真的不知道该怎么回聊聊了,这两天在社团也看到有卖家只是教学买家如何领取折扣券跟运费折价券以图文方式表示而已,就被冻结起来,其原因竟然是疑似自买自卖
作者: since5566 (超老派)   2020-05-26 19:40:00
就利用完了要赶人了 把生意给愿被抽比较多%的专业厂商虽然说的理由不是价格 但C2C往往比专业厂商卖得便宜对专业厂商(虾皮主要贡献者)来说 卖便宜的小卖家很碍眼
作者: NKAC   2020-05-26 23:36:00
一个卖原价一个卖特价,营业额当然是保高价的赶低价才是赚钱保证。不知道各位有没有接到电话推销他们手续费折扣,前提是要删除或改名你其他地方的卖场,整个中国那套都搬过来用。
作者: NKAC   2020-05-26 01:16:00
我line还直接留在卖场介绍都没事,看样子他们软件是针对回复资讯,而且他们地雷跟共产党一样多什么都要管,连传google 地图网址都不行
作者: wpd (??)   2020-05-26 05:49:00
客人昨天要重下单 问了要不要取消订单 我回:重新下单就好结果又来问第二次 那不用取消吗? 一整个冏 ...... the 怕
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2020-05-26 06:52:00
光那一大堆有的没有的数据就是玩强国激发上进心那套啊
楼主: binny (liang)   2020-05-26 10:16:00
现在真的不知道该怎么回聊聊了,这两天在社团也看到有卖家只是教学买家如何领取折扣券跟运费折价券以图文方式表示而已,就被冻结起来,其原因竟然是疑似自买自卖
作者: since5566 (超老派)   2020-05-26 11:40:00
就利用完了要赶人了 把生意给愿被抽比较多%的专业厂商虽然说的理由不是价格 但C2C往往比专业厂商卖得便宜对专业厂商(虾皮主要贡献者)来说 卖便宜的小卖家很碍眼
作者: NKAC   2020-05-26 15:36:00
一个卖原价一个卖特价,营业额当然是保高价的赶低价才是赚钱保证。不知道各位有没有接到电话推销他们手续费折扣,前提是要删除或改名你其他地方的卖场,整个中国那套都搬过来用。
作者: ganbaday (低调)   2020-05-26 20:21:00
楼上说的是口碑卖家吧? 那个可以申请不是?
作者: NKAC   2020-05-27 00:52:00
对阿,不过那优惠一点都不吸引人。

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