大家好！我是虾皮卖家
今天发现有虾皮客人包裹到超商四天了
都没有领询问之下客人才说有到店领取
但是“店员说没看到包裹”、
“看到再电话通知客人”
来请问大家真的会有店员电话通知
这个行为吗？感觉不太寻常
不知道我是不是被客人欺骗了...？
（包裹状态为到达门市，
目前已经去信虾皮客服，
还未得知包裹是否已经遗失）

你直接打去门市问比问客服快吧==

明天客服才上班呢，因为没听过这种说法（门市人员会主动电话联系客人，而且包裹都“遗失”四天了仍未联系，到现在我才知道）觉得有异 才上来问大家有遇到过吗？已经电话打给门市了，但是门市也说我白天打去找店长才能确定是什么状况.....

大多遇到脑洞店员，叫客人换另一班取件

就当下找不到摆哪吧，之前遇过一次陪大夜店员找了快半小时才翻到建议他换个店员或是直接请店长找会比较快

主要是已经到店四天，对方有去领但没领到，也不主动说，所以觉得这部分有问题吧你直接打去门市问最快，上次我是已经被领走了，客人去没东西领，我直接打去门市要他们调监视器，才发现是领错

直接打电话，找该超商的客服或物流客服会比较快，不要找虾皮客服，处理速度慢就算了，还在那边官方说辞，听了就一肚子气

过完年了，包裹找到了吗？

结果还是没有找到 虾皮说要等25天拿退款了