我有固定在虾皮购买关键字广告,其中一件商品我是采用“总预算”的方式
就是“总花费”到达总预算时就会自动停止扣款,然后我会再调升总预算继续进行广告
12/24附近巡视时都还正常,总花费与总预算相差约2500元
结果12/27查看发现该广告的“总花费”突然大幅下降,与总预算相差了2万多元....
我有想过是否我不小心误更动了总预算的金额,
但我至今花费的广告费与总预算差不多,远远超过了总花费,因此确定是总花费出问题
然后虾皮广告的汇出数据又永远都错误汇出不了,我也没办法自己检查
发现问题后已寄信给虾皮两次,两次都未得到任何真人回信
只得到了团队仍在持续追踪我的案件的系统回信,感觉虾皮就是查不到原因.....
因为这一件商品是帮朋友卖的,跟我自己卖场的商品收入和广告都是我们私下分开算的
这样总花费金额突然自己乱跳,我根本不知道这件商品到底花了多少广告金额!!
所以我也没办法跟朋友结算,要算多也不是要算少不是,超困扰的...
请问有人有遇过吗?