楼主:
lorl (lorl)
2019-08-16 01:11:07请问露天客人重复下单的处置
我想网站最令人诟病的
就是下单未结帐依然会收取手续费
尤其客人常常也不会自行取消重复下的单
虽然卖方好像也可以自行取消
但内部还是会纪录取消次数
想请问
1.客人重复下单两笔
但其中一笔有结帐并出货
有联系买家取消重复订单未回应或已读
各位大大是否会给予弃标投诉 或者其他处置呢？
因为毕竟有交易成功 给予弃标投诉怕有报复性评价
2.我方多次取消客人的订单是否会有影响
有时客人下了好几个但迟迟不结帐或消失
我直接取消交易会比走弃标投诉的程序简单
但怕会影响自身会员权益
有劳各位大大指教 谢谢~
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手续费）)
2019-08-16 01:18:00露天又没评分机制，取消没差公告有写“露天仅会记录会员取消交易的次数，不会将该会员的取消交易次数显示于露天拍卖网页，但若经露天发现会员有滥用取消交易之情形者，露天将限制该会员使用露天全部或部分服务。”一直没回应的我会等满七天直接投诉对方弃标+给负评，而且对方被投诉所以不能给评重复的我就直接把他取消
1.我都是每天提醒一次叫对方取消 八天后直接弃标投诉这样对方也较没理由给负平 毕竟我有每天提醒他自己不看2.没结帐的订单如果提出取消好像是客人没回应就会自动取消 不过我都是请客人自己提出取消 客人不动就弃标基本上应该是不会影响会员权益 目前为止没遇到什么问题
作者:
hihimen (aa)
2019-08-16 14:20:00什么，露天未结帐也会收手续费哦??
楼主:
lorl (lorl)
2019-08-16 17:20:00谢谢上面大大们的分享 露天常常客人找不到取消交易或修改订单按钮 就直接在下新的单的确困扰如果我方取消交易不影响那的确是好的方法且避免争议
更新一下 露天没有结帐的订单目前只要提出取消就会直接取消 我下午有遇到一个是这样
作者:
gtfour (朱兆兰)
2019-08-17 09:06:00重复下标的 就直接帮客人取消多的订单ㄚ 我取消过很多次
那是最近一次改版才改成可以直接取消的以前就算重复下标要取消订单也要对方同意