[问题] 虾皮未取货 告知黑名单后回复商品还要

楼主: ooa662 (org)   2019-07-01 09:53:02
好吧~终于还是遇到未取了,之前下最后通牒至少都会乖乖去领,总之情况是这样的:
买家在下单前先询问下周五以前能收到吗,我算了一下有点赶,并告知他到货时间约10天
左右,不保证能在他要的时间到货,基本上抓12天比较保险。
然后他还是下单了,于是我也向官网订购,商品提早一天到,当天早上马上就寄货了,也
聊聊通知买家商品已经寄出。
他当下回我:“已经寄出了吗?”
我再次跟他确认:“寄了唷!”
第五天时有提醒一次,时间快转,OK他没取货,老实说初次遇到真的超级生气,但后来想
想这就是风险啊,订单慢慢成长之后,遇到怎么样的人都有。(可是还是很生气)
这篇文本来也是要公开他ID的,但在我跟他告知会黑名单并发论坛提醒其他卖家时他回我
了^^(我想说他应该不会回的)
https://i.imgur.com/qNNm0k9.jpg
虽然我心底明白这一定是借口,但现在我还真的不知道要怎么回应他比较好?
卖的商品算是品牌的小包包(不到1500),他选的颜色比较冷门,如果要脱手可能要一段
时间......
但我现在对他已经毫无信任了,不想要再白忙一场,心情处于两难的状况QQ有什么方法可
以确保他会取货保障卖家吗?
请各位给我一点意见吧><谢谢!
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-07-01 10:37:00
没有,如果真有办法可以确保买家取货的话版上就不会有那么多奥客文了,如果提醒他要公布id还是未取就没辄了
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-07-01 11:03:00
叫他先转订金给你才能再寄
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2019-07-01 11:13:00
虾皮目前不用付60,他愿意再次下单我会重寄,反正留在手上也卖不掉而且包包也不像化妆品 玻璃 巧克力之类比较有寄坏的风险
作者: Zhang97226 (小槟)   2019-07-01 11:51:00
妳跟她说她造成妳的损失了(东西被退到妳手上又是几天功夫)请她现在重下单 要是她没有下单就是公布 没理由这种口头的要全然相信她 这种人真是见多了(怕)这是要价1500不是150 一会就赚回来的小钱呢....
楼主: ooa662 (org)   2019-07-01 12:24:00
谢谢大家的回复!我已经请他重新下单了,突然想到他现在下单我是被抽2%啊啊啊心情更不好了( ・ ・ )
作者: raviyen (ravi)   2019-07-01 12:42:00
有些人算好退件+重下单运送日+7天,刚好卖家给不了评
作者: pinktogether (一起粉红吧)   2019-07-01 19:59:00
有时候宁愿客人不取货 也不要取货之后退货 损失更多QQ
作者: landing (螺丝)   2019-07-02 11:00:00
我有遇过说要重下单的,第二次有取货

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