[法律] 请问客人退换货 拿不是跟您买的商品?

楼主: phoenician (有够豪洨)   2019-06-04 19:58:53
不好意思
今天遇到的事情 就是客人说要退换货
却拿不是跟我买的商品来
因为我们有门市 可以让客人来自取
客人买了一样商品 跟我们说用不到 要换别的
拿来的时候 因为现场很忙 所以没认真检查 (商品长得很像)
刚刚要把商品放进仓库时才发现东西非当初卖他的那个
现在有通知买家要拿原本的来换
想问问看板上的大家 如果对方置之不理的话
有什么途径可以解决?
谢谢
作者: wyytw (云飞扬)   2019-06-04 20:31:00
感觉换回的机会不高
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-06-04 20:38:00
说你们商品有编号之类的
作者: charlieinin (charlieininder)   2019-06-04 22:35:00
(这边很多号称卖家的买家在看,分享一下小撇步小心被拿去变成奥客的手段
作者: licstar (希凡)   2019-06-04 22:36:00
告他诈欺
作者: natakuex1 (直柔)   2019-06-05 12:13:00
这个是诈欺,可以报警
作者: gameking (GK草祭)   2019-06-05 12:53:00
也不用管他有没有置之不理 就直接报警阿只要可以证明那个商品不是原本卖给他的就可以了

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