今天露天提款才发现被收了10元手续费
不是说10元很多,但提款时才发现让人感觉不是很好
检查了一下露天网站
4/18公告出来
首页看不见,还要特地点进公告或是客服中心才会看到
真的有人没事就点进去看公告吗?
另外网站也没改干净,有的地方还是维持每月两次提领免手续费
最不高兴的应该是三天两头就能收到露天推播广告的会员报
那用 MAIL 通知一下5/1起将收取款项提领手续费很难吗?
已经跟客服建议未来若有类似的政策或规则更动务必以 MAIL 通知
回复如下
“您好:
感谢您来信提供宝贵的意见,我们非常重视您的来信内容,
关于您提及【政策变更可发送通知信件告知会员】之建议,
我们已将您的意见进行汇整,并进行多方了解及蒐集相关建议。
露天拍卖将会持续于站上进行优化调整,期望未来能提供您更完善的服务。
此外,说明页面相关部门人员已进行修正,
造成您的误解及不便还请见谅。
如果仍有其他问题,欢迎与露天客服联络,谢谢。”
就是觉得观感有点不佳。