虾皮退货问题
我在网络上卖全新电瓶
结果买家收到后
说不需要了想退货
全新未拆
请问各位可以这样乱退货吗
谢谢
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2019-04-04 12:55:00连外包装都没拆吗？叫他拍照看看确定完全都没拆只能给退,叫他付运费
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-04 14:06:00
商城点退货有黑猫去收反而不用付运费
不论是公司、团体或个人 皆适用消保法你是专业卖家 还是个人出清？
作者: Dragonz (Dragonz) 2019-04-04 16:40:00
非商品瑕疵就让他自付运费寄回，正常人都会愿意负担的这种买错的知道自己理亏，不会跟你卢东卢西
作者:
amber626 (Amber)
2019-04-04 17:05:00用系统内的退货请他退回喔 不要开卖场你买回 这样算虾皮系统侦测到会处罚
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-04 21:42:00
正常都是卖家出，他都要退货了没多少钱也没必要推来推去，当然如果你很在意一定要对方付的话又是另一回事了。
作者: dido0208 2019-04-05 00:28:00
虾皮有退货退款规则，看你的问题就知道没看过就发问运费怎么给当然是你自己跟客人商量，没有一定的
建议先拖个一天，就说售后客服会再联络不要让他按退货，24小时会自动完成订单，就不用再理他了
作者: jing037 (仅仅一次) 2019-04-05 11:16:00
我会让他退 反正没拆开是新的可以再卖
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-05 13:13:00
他打给客服不是一样要处理 ，拖到期限到这种行为?＿?自动完成订单的期限也不是24小时，讲这种话的人真的有在虾皮卖过东西吗...
作者:
f124 (....)
2019-04-05 14:05:00可以 没拆想怎么退都行
作者: dido0208 2019-04-05 16:06:00
24楼+1，想用骗的心态比较可怕
运费没有一定谁出+1，但如果是买家个人因素退货，我会请买家自己出运费，收到商品检查都没问题后退款
作者:
raviyen (ravi)
2019-04-05 19:11:00退货就是成本之一，骗的不可取，除非你只作短线