抱歉少上 PTT,单纯心情发泄和做出提醒,我的身份是虾皮买家而非卖家
我的交易订单编号是 18120912208PT2Y
买了个二手的 Apple iMax G4 想拿来 DIY 改东西用
交易价格 1650 元,以下是交易过程
2018-12-09 下单并付款给虾皮
2018-12-14 提醒卖家寄出
2018-12-16 收到货
想说和露天或淘宝一样,会自动付款给卖家,买家应该不用后续做任何事情才是?
评价之类的也没想累积,反正不常用之类的
2019-01-06 订单被系统自动取消,因为不常用虾皮连 app 都没开,完全没注意到
2019-02-04 突然注意到卖家留言,开始处理并去问题反应区留言,并附上单号等等
‘我有收到货品且不想退单,单纯当初忘记确认收货而已,
所以是否可以帮我把款项返回卖家,否则我就只能私下安排金流的部份是不是?
因为虾皮钱包似乎没办法P2P的转对吧?’
2019-02-06 回信(大略)
‘若您同意此作法,还请您再次来信并回应‘我同意扣除帐号xxxxx虾皮钱包
款项1650元’’,然后就立即回复回去了,同日也得到‘转交相关单位’的回复
2019-02-12 重新确认,钱还在我的虾皮钱包内,一样发信过去询问,并附上所有
之前的对话内容当佐证(他们每封 email 都有个唯一序号)
2019-02-15 取得回信‘一样的理解你的心情,请您耐心等待’
2019-02-26 现在下午四点多,钱还在我的帐上,卖家说是否私下解决 ......
而我还在和他们脸书客服对谈中 ...... 我猜我今天还是等不到应该就汇给对方了
简单的来说这笔钱已经卡了两个月没给卖家了,对我而言真的对卖家感到抱歉
当初想走正常管道还能留点正规的交易纪录之类的,结果感觉自己真的很蠢
所以以上,如果你想卖二手货,如果不走官方的货运,可能会遇到和我一样的问题
卖家变成货没了,钱可能也没了,收到货的人也感到困扰 ...
虾皮钱包的钱也领不出来,没要继续购物放在那边也不知道能做些什么
反正整套都蠢毙了,以上