请问是否有其他方法可以看到完整的买家资讯?
因为有一个买家买了一个商品 x 5个 然后选择超取
但是这个商品装两个就刚刚好符合超取的尺寸跟重量
我想联络买家更改结帐的数量或者改用宅配的
只剩能用即时通联络
但是这个买家已经三天没有回我了
我猜想他可能没有收到及时通的讯息通知
或者及时通本来就很烂 通知的效率太差
或者他根本不会用及时通
现在就卡在那边 完全无法动弹
这个时后就觉得露天没遮真的很好用

联络yahoo客服协助处理?

这样客服会理你? 我是很怀疑

客服应该是不会理，没有其他方式，等回复不然就取消订单吧QQ之前也遇过这样的问题，翻遍所有方式都找不到联络买家的方式 …觉得遮蔽个资有够傻眼

就他妈的不知道在学虾皮学三小

我最后取消订单了 看买家会不会因此回我

觉得有突发状况要联络买家不方便+1

有的买家手机app真的不会通知，而且下完单就不会再主动打开app，遇到需要通知买家的时候，真的不知道该怎么办QQ

应该有选项让买家决定是否让卖家读取电话号码应该“要”有

上次有遇到一样问题，客服有协助联系买家

楼上是喔 我下次来试试看

遮蔽订单资讯真的很麻烦，要电话联络都不行，奇摩真的改的很烂

我其实是比较支持遮一下个资啦 而且之前有遇过类似状况客服确实会帮忙处理

之前遇过 请客服帮你查资料是ok的！

有跟Ｙ拍建议可以选择要不要显示电话～

感觉遮个资是趋势 自己是买家的时候就会觉得这样其实比较好XDDD

通常这种情况...即使有个资 可能也没什么用　联络客服人员帮忙处理吧＠＠

联系客服会处理的话 我觉得遮一个字是还好