事情是这样的
在虾皮卖了自己以前买的walkman的mp4
在寄出去之前自己都有先确定商品是可使用的也可以充电
寄出一个月以后，他在昨天的半夜突然聊聊私讯我
跟我说他刚打开都不能充电请我回复他
那时候大半夜我也在睡觉，根本没办法回复
后来我一大早跟他说东西我是有确认过才寄出的
他说现在就是不能用，后来他要求我退给他
我觉得很无奈，过了一个月才来跟我说东西不能用
当初他收到的时候，过了一阵子也给我好评
我有打给虾皮的客服，虾皮客服说
已经完成此订单，故虾皮无法介入处理
只能买卖方私下调节
查了消保的相关资讯，因为我不是企业迈进卖家
所以也没办法适用七天鉴赏期的法条
我想问一下板上的伙伴，我该怎么解决比较好
对方还呛说才几百块的东西......
真的觉得很无奈，也不是想跟他吵这几百块
只是过程对方的言词跟态度真的让人觉得很不舒服
再麻烦大家给我建议了，谢谢