[问题] 使用虾皮的邮局寄送但包裹遗失 z202012004 PTT批踢踢实业坊

[问题] 使用虾皮的邮局寄送但包裹遗失

楼主: z202012004 (擎天娃娃) 2018-11-28 21:48:04

第一次遇到这种情况有些慌，
11/23有虾皮买家下单邮局寄送，
当天我透过邮局寄送商品，
并把单号打进虾皮，
今天买家询问还没收到商品，
上邮局查询发现卡在台中中心特种邮件股，
去电询问邮局表示不可能那么久还没到，
要再查询看看，
想请问如果真的遗失了邮局只会补偿575吗?
因为我是透过虾皮寄货，
很明显能举证商品价值3000多，
另外虾皮部分这笔订单该怎么处理呢?
再麻烦各位有经验的大大解答QAQ

作者: nuno (12) 2018-11-28 22:46:00

应该不能全赔，邮局有报值服务，要付费邮局物流应该没跟虾皮合作，仅是虾皮系统能显示到货而已

作者: koes2005 (KOES) 2018-11-29 00:00:00

邮局物流的部分跟虾皮没什么直接关联

作者: huiminyu (光阴的故事) 2018-11-29 00:05:00

收据上有写,邮局网站上也有写,赔575

作者: versatile770 (water) 2018-11-29 03:27:00

打到究责单位去一步一步追包裹到哪个环节不见就请该单位的人帮忙找

作者: winifred1003 (wini) 2018-11-29 10:19:00

575就是575 找不到就认赔

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2018-11-30 01:47:00

应该只是lost 一步一步追到负责单位去找9成以上找得到

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