[问题] 莫名其妙被虾皮记分
楼主: minutee (靡尼特) 2018-11-19 11:13:15
如题
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是卖二手物跟饰品的超级小卖家
一周订单可能还不会有一，所以每份订单我都记得蛮清楚啊...
11/19根本就没有订单，
我很确定 却莫名收到记点，有人也这样吗？
第一点寄的时候真的是晚寄我认了~.~
第二点的卖场我记得开出货期限一个月
也在期限内寄出，是对买家还蛮晚的想说记两点应该还好就没去管
刚刚收到第三点通知实在太莫名其妙了
电话客服又维修中
来问问有没有人也这样呢QQ？
是卖二手物跟饰品的超级小卖家
一周订单可能还不会有一，所以每份订单我都记得蛮清楚啊...
11/19根本就没有订单，
我很确定 却莫名收到记点，有人也这样吗？
第一点寄的时候真的是晚寄我认了~.~
第二点的卖场我记得开出货期限一个月
也在期限内寄出，是对买家还蛮晚的想说记两点应该还好就没去管
刚刚收到第三点通知实在太莫名其妙了
电话客服又维修中
来问问有没有人也这样呢QQ？
作者: howhow801122 (杰哥) 2018-11-19 11:19:00
前几天有讨论过..只要后面没新的单..来把延迟率降低.你一个月会被计4分.
作者: amber626 (Amber) 2018-11-19 12:39:00
30天内的订单都算在里面所以因为你三十天内只有那单延长出货的 ，又没其他单稀释，这一单就不停的被算进去
作者: gamewed (Gamewed) 2018-11-19 15:28:00
推前面几个人，这机制很有问题，计算以30天为周期，却每周计算一次基本上第一次通知后改进的再好再完美都于事无补，那个污点每周都被拿出来检讨直到超过30天外未纳入采计
作者: mingzeng (正字标记) 2018-11-19 17:48:00
虾皮自己规则一堆漏洞 卖家莫名其妙被记点 还要自己检讨改进较长备货也只有七天以上起跳 短短两天备货时间 稍有疏忽就很容易被记延迟出货了...
作者: kittyIloveU (凯蒂喵喵叫) 2018-11-19 22:02:00
好莫名奇妙耶
作者: wpd (??) 2018-11-19 23:36:00
还有寄件出去了 超商都刷离店了 系统才跳逾期取消订单这种还要自己付钱取回 不会免费退店 根本搞人