[问题] 买家反映问题商品，寄回不一样的商品 sway0000 PTT批踢踢实业坊

楼主: sway0000 (思考是浪漫的泉源) 2018-09-21 00:13:17

有个买家跟我买了一条MHL线
马上反应线材有问题
于是我请他寄回
他寄回的有(非常细微)细节跟我卖的不一样
(也就是不一样的线)
https://flic.kr/p/2aaGUHE
上面压线的是有点梯形，下面是平的
我被利用机制这种换货的客人换很多次了
如果他跟我卢，我要告他诈欺吗?

作者: pupu (噗噗) 2018-09-21 00:45:00

请他提出退货时的录影画面证明没有恶意退假货给你

作者: duriel3313 ( 4545) 2018-09-21 01:04:00

通常都是卖家要提出出货录影跟收货录影并且要能从影片中清楚看出不同,至于要告诈欺还是算了吧,基本是无法中请处辨明两者之不同.要客户出影片还是洗洗睡吧要提告诈欺也无法证明客户是恶意以诈术获利,他可以说是拿错,两者也确实很像.于法是不用想了,好好沟通为上

作者: nuno (12) 2018-09-21 02:31:00

是从别地方买到坏的，来你卖场退还吗？说实在我也是看好久才看出来不同买家好奸诈喔

作者: Prokennex (终于通过了) 2018-09-21 03:57:00

看你要不要放线钓鱼

作者: ppnow (no ways) 2018-09-21 06:50:00

就照片给他看说不一样，干嘛搞那么复杂。这种小东西没人会故意去钻漏洞吧

楼主: sway0000 (思考是浪漫的泉源) 2018-09-21 09:04:00

现在问题就是出在，他硬坳这是跟我买的

作者: perry0910 (sevret) 2018-09-21 10:29:00

可以说要报警提告看看买家会不会心虚

作者: huiminyu (光阴的故事) 2018-09-21 11:16:00

跟他说你确定,要去报案

作者: roundone (从头开始) 2018-09-21 11:20:00

如果你确定你没弄错，他也坚持没错，那就去报案吧

作者: raviyen (ravi) 2018-09-21 14:08:00

虾皮很多恶质的买家，彩妆品到别的店贪小便宜买到美版假货，跑到我的店下单说玭疵要退货，还好有看照片，我的店卖日版的XD

作者: xxGHOSTxx (oni扣除手续费）) 2018-09-22 01:43:00

跟他再确定一次他那条真的是原本买那条吗？直接说要这样坚持的话就报案处理，因为你卖出的不是那个商品。

作者: DosMerry (多事马里) 2018-09-22 02:05:00

拍手边的存货与买家寄来的伪物比对

楼主: sway0000 (思考是浪漫的泉源) 2018-09-23 07:40:00

现在他非常坚持他寄给我的是跟我买的货我拆了很多条库存，每一条铁壳都和他不一样，HDMI端也是

作者: huiminyu (光阴的故事) 2018-09-23 08:55:00

就跟他说你要去报警了,要麻烦他配合调查,你也不想这样

作者: Rivera01 (MO Rivera) 2018-09-23 12:28:00

之前有人买到假的新巴克杯然后说我出货的是假的= =从别的卖家买到假的要跟我换= =真无言还好出货都有做标记

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