[问题] 超商取货通知 lightisdark PTT批踢踢实业坊

楼主: lightisdark (Emily) 2018-09-05 12:27:20

我想问一下我早上收到短信通知我虾皮有一件商品买家未取货所以要退回我寄件的门市，然后刚刚那个买家私讯我说他没收到到货通知为什么就退回了？这是有可能发生的吗？

作者: maplelove422 (å–µå–µ\0w0/) 2018-09-05 12:44:00

他填错手机

作者: data093 (大铁) 2018-09-05 12:49:00

有可能...之前遇过一个，剩两天短信告知他

作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉) 2018-09-05 13:02:00

有可能但也有可能客人装傻

作者: raviyen (ravi) 2018-09-05 14:07:00

虾皮满常漏发

楼主: lightisdark (Emily) 2018-09-05 17:05:00

那我暂且给他一次机会

作者: dido0208 2018-09-05 17:07:00

我自己经验是第一次漏发过，但3.4天后的第二次发送就一定会收到不过为了以防万一，倒数前两天仍未取自己会私讯提醒一下期限。这样就不会有原po买家说的问题，至少他不能拿这当借口。

作者: sweetpepper (Pepper) 2018-09-05 17:17:00

我昨天也有一个客人主动私讯说没收到短信欸

作者: ruriko30y (琉璃子) 2018-09-05 17:39:00

常有～

楼主: lightisdark (Emily) 2018-09-05 18:53:00

原来满常发生的，以后养成一下提醒买家的习惯好了

作者: hejen1902 (暴龙) 2018-09-05 19:27:00

虾皮&PC都很常漏发到货短信但是以没有收到到货短信而未取为理由的买家,有超过一半的比例都在装孝维(其实是原本就不打算取件了)

作者: data093 (大铁) 2018-09-05 21:34:00

期限前两天，私讯或短信通知一下吧～

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