对方在pc个人卖场买我用不到的全新物品，
在取货后告知商品没问题但是要用鉴赏期来退货，
我回复我非企业经营者且非常态性出售商品，不受七日鉴赏期规范。
之后对方在系统点退货，他同时寄信给pc客服询问我的说法是否合理，客服把信件内容转
给我，要我自行与消费者协议，目前pc把客人支付商品的款项扣住我无法提领，
请问这样的情况物品在对方手上，如果再不让他退货是否我的损失较大？
作者:
hsu0416 (如梦似幻)
2018-08-01 20:59:00点卖家不退就好了 没必要给他退
我有点拒绝退货 但pc认为这是有交易争议所以款项会保留在pc
作者:
M1RROR (mirror on the wall)
2018-08-01 21:41:00二手新品有点难判断，只能看自己是否要坚持，最后如果消费者闹到消基会，再看怎样判断
作者:
eagle6 (老鹰六号)
2018-08-02 14:37:00奥客真多
作者:
udno (Fadacai)
2018-08-03 11:59:00去查查法律 用条文跟他讲 顺便说请他跟你律师(你)谈
已有跟对方说明法条仍无法达成共识，现在pc不介入纠纷、不处理，也不打算把款项让卖家提领，这是我比较困扰的地方。
看来pc处理的方式和露天拍卖一样 一副妳们吵架不关我事若继续找客服 她们一样回那几句 就是想扣到妳们解决啦