原po有在网络平台卖亲子乐园票券
原亲子乐园票券有颜色区分
不同颜色会有指定不同时段使用之文字说明
自今年五月起该乐园已公告不分颜色、时段全面升级为“全日畅玩”
惟其印刷不及并以贴纸或盖章方式处理(套票里同时有不同颜色)
原po仅以其中一颜色票券图片张贴在网络平台
收到另一颜色之买家主张所收到票券与图片不符而指控我诈骗
其并在留言板以“我是诈骗集团吗?...”
另外有反映我票券少寄的部分
我在第一时间得知后即告知少寄可补寄(之前已爬文，因我未摄影存证，故想说就当我疏失）
后因买家已办理退货，故我仅就少寄的部分已退款，并请寄回后退款(已提供收件资料）
我也三次告知目前官方已不分颜色皆为全日畅玩
主张不同颜色之票券本质上完全相同
彼此亦未经特定欠缺其特殊意义
应为完全相同之货物
目前因闹得不太愉快
买方已告知不会寄回会直接向消基会申诉
请教在现行法规下，我是否完全站不住脚，应接受买家退货并吸收退货运费