[问题] 虾皮邮寄追踪进度不更新(已解决)

楼主: murakamiki19 (茄子油雞)   2018-05-21 15:10:44
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这边5/16寄了一个限卦在虾皮打上追踪码再出货
因为那位卖家很急一定要在5/17收到
所以我隔天就在邮局的邮件查询系统查询进度,下午刷出投递成功后拍照存证再通知买
家已经到货,提醒他按完成订单(通常我是不会这么急着提醒要买家按完成订单的但因为
所以)
然而今天已经5/21了,买家已三天没上线,虾皮系统也迟迟没有更新到投递成功,一直停
在这个画面
https://i.imgur.com/v8TEKqE.jpg
已经检查过我的邮件查询编号没有打错
想问问有没有其他捧油也和我一样囧
另外想问一下,如果是邮寄,只要更新到投递成功,就算买家没有按完成订单,24小时后
也会自动更新到完成订单吗?看帮助中心的说明只有超商取付的部分囧
虽然是小钱但一直卡在这种地方真的很心塞,很想赶快完成这笔交易(然后封锁买家)
作者: martha (martha)   2018-05-21 15:22:00
邮寄不知道,超取只要系统确定对方取货后一段时间就会自动完成订单另外新手很可能会不知道要完成订单喔
作者: hereiam99920 (凉)   2018-05-21 15:44:00
邮寄一样时候到会自动完成
作者: shanpingun (sHan)   2018-05-21 20:53:00
最近偶尔有几笔会有这种问题,我还为此写信给虾皮,然后当天就更新了

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