[问题] pc全家店到店商品后续疑问

楼主: cosoyo   2018-04-23 10:11:47
2月年后透过pc寄出
超过天数仍未收到 打去询问说遗失
进入理赔 4月底理赔
4月初惊见看到我当初寄的东西在原全家店
想领回
但店员询问过后告知进入理赔不能领(但尚未收到理赔金额)
我只想领回自己的东西 不想理赔
但东西到底最后会到哪? 我认为是在全家
店长说询问过 叫我要问PC
可是PC回复只是一直跳针"已进入理赔"
东西流向是?有人清楚吗
而且理赔金额是订单金额
并非一般店到店遗失之上限金额.....
我有办法领回当初寄的东西吗?
东西会流向哪?怎么处理?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-23 10:35:00
会丢掉吧
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-04-23 11:29:00
效率听起来真的很糟 = =;;;
作者: f124 (....)   2018-04-23 11:31:00
走理赔就是赔钱了阿 还帮你找让你领回喔? 别想了吧
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-04-23 19:46:00
东西不见超商处理时间超久
作者: sholia96 (sholia96)   2018-04-23 20:11:00
是订单金额你也没赔呀
作者: dido0208   2018-04-23 20:31:00
真有够衰
作者: tryitbetter   2018-04-24 20:12:00
我找过一个,超级麻烦的。找全家客服打了三天三夜的电话所有客服都在忙线中。找天翊物流说要PChome授权才会开始找。后来来来回回催了3-4次,也是大概2个月,确实是退费了,但耗费的电话费跟精神损耗根本不划算QQ

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