本来不想po文 因为怕有买家效法
但实在是觉得很闷
我是虾皮优选卖家
前阵子发生一件客人没去取货
要去取的时候货已经被退回
他就私讯我说他之前都有要去取
但因为没带证件超商不给他取
现在要取超商没货给他不是他的问题
他不想要有未取纪录
所以他按了退货
我就回了~~退货我会有评分扣分的问题，然后这样运费我不知道会不会被扣
(因为奇摩是运费卖家先付，万一有客人未取货退回就是卖家要付
但虾皮有免运跟运费半价我也一直搞不清楚如果客人没取运费到底是扣谁的)
他就说他自己也是卖家，不会扣卖家的
(也不知道是真的还假的><)
所以我就提了争议
最后虾皮说因为退回我也取货了
所以判同意退货
其实我也不太懂到底会对我有什么影响
只是在我的清单上就多了一笔退货纪录
不得不说这个买家反应是蛮快的
但这个是死道友不死贫道的概念吗><

买家未取货 运费由虾皮负担虾皮有心把机制弄好 但规则部分逻辑很有问题 无解买家付款未取货 虾皮争议没用 顶多延缓退款时间而已

哪有为了不要未取纪录，所以点退货的，而且给你7天时间了。虾皮系统设定怪异，没领到物品，怎么能点退货

真是奥客

超奥，七天能取七天都没带证件吗？没有付款干嘛看证件？就是不想取货啊讲这么多

我记得，先付款的不取货不会有纪录，也不能评价，未取到最后订单就直接取消

把聊天记录截图，直接跟虾皮客服反应改进？

退货应该是要买家有取货才有办法提出申请的吧，退货是买卖双方要自己沟通运费怎么付私下解决的样子

楼上小看了虾皮系统的bug 先付款没取货就是可以按退货

我有写信跟虾皮反应这样对卖家不公平，而且这样判是助长买家钻漏洞的风气，虾皮未回复><

到付吗 ？ 如果是的话到付干嘛要看证件...