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[问题] pc卖场信用卡刷卡问题?

楼主: redskirt (redskirt)   2018-03-02 17:43:31
请问各位前辈们
有位客人于2/23使用信用卡付款
但是商品缺货
也请买家取消交易
结果买家一直找我处理退款?
这样交易不是未完成的嘛?这样帐款是会被扣在pc卖场吗?
拜托帮小弟解答一下
感谢!
作者: LinYuSh (YuSh)   2018-03-02 18:08:00
到“我要提款”看一下 这笔金额应该在那先请客人办退，“办退管理”那边做刷退
作者: swizzleyeh (swizzleyeh)   2018-03-02 18:10:00
卖家可以主动退款
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-03-02 18:20:00
要退款,上次不是有人发文说卖家没出货,信用卡还是被扣款了
作者: abc4865g (tr)   2018-03-03 16:05:00
要请客人先去取消订单 google一下都有办法解决
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