[澳客] 不取消订单要我寄出 结果嫌慢给我差评

楼主: IloveIlhan (足球!)   2018-02-20 19:16:21
最近遇到澳客的机率好高...
这位买家说她"有点"失望
说我的态度不差 "唯一"缺点是没有履行承诺
结果赏了我"两颗星"
这位买家买的是追加商品 她表示希望年前收到
当初出货前她有再来询问何时出货
我有告知因为比预期晚收到
她不想要的话可以取消订单没关系
她回说她没有要取消订单的意思
我才寄出的
实在搞不懂
虾皮现在明明买家可以因为卖家出货太慢取消订单
那为什么不自己取消订单呢?
而且我都告知可以取消订单了她还是不取消
结果收到商品却嫌我出货太慢?
我确实是晚了三四天出货
但我都表示可以接受她因为我太慢出货取消订单了
没有逼她硬吞我的过失
如果是对我唯一缺点而有点失望
而给我四星甚至三星普评 我都无话可说
但两星根本就是差评了吧?
常常看到有买家抱怨卖家随意取消订单不出货
现在想想 八成都是被这种乱给评的买家吓到的吧
这件商品是热卖商品 早知道我就让给下一位排货的买家了
唉 以后遇到二次询问何时出货或透露出不耐烦的买家
我都要直接取消订单了
宁可不赚这笔也不想被澳客乱给评价
ps.她评价附的对话截图还故意把她说她没有要取消的那句打马赛克...
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-20 19:20:00
那你把原图贴回去啊…
作者: dido0208   2018-02-20 19:21:00
你在下面回复,其他消费者会自行判断谁合理
作者: killer ( )   2018-02-20 19:22:00
不会回两颗星附上原图封然后锁就好了喔 有眼睛的买家会判断的
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-20 22:17:00
就喜欢东西不喜欢你啊…
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-02-20 23:06:00
你有告诉对方何时出货吗? (文里说晚了三四天
作者: danlou (唐)   2018-02-20 23:47:00
买家就是想在“年前”收到,你又承诺尽量可以在年前收到,买家通常会忽略尽量2字,以后如果遇到过年过节,不要承诺到货时间会比较好
作者: dido0208   2018-02-21 00:07:00
宁愿保守估计,让对方有个心理准备,如果早到客人反而会惊喜感谢你。一旦承诺什么做不到,情势就不一样了。
作者: perry0910 (sevret)   2018-02-21 01:21:00
也给他一颗星并且注明:随便给ㄧ颗星的买家,请其他卖家考量是否要接此位买家的订单。气死他
作者: silveriodide   2018-02-21 05:40:00
有风险 一律就是不答应买家的时间 宁愿卖给下个客人
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-02-21 07:31:00
先帮你拍拍,以后评价视浮云,还被改成1颗真的惨
作者: annly0620 (Annly)   2018-02-22 19:30:00
我不会承诺让买家何时收到,只会说能在何时之前寄出,寄出后物流几天能到那就不是我的问题了。

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