先前有发过买家按延长的文章
昨天晚上他说他商品使用三次了
外观上有印到包装的文字 而且商品是塑胶新品，会有一点味道，他说味道觉得不好闻要换
你们会给换吗？
https://i.imgur.com/gwqGuCn.png
因为毕竟是新品都会有点味道，换了我觉得也于是事无补，我已经全额退款了但是货我没有
收回，想说他也用过了
遇到龟毛买家只能认赔...
https://i.imgur.com/B4bUu2L.jpg
这算是宠物使用性的商品（轻便宠物烘箱非外出包）
说觉得不美观..
因为他评价很差，卖家说他骂人跟常给负评，所以我是直接私下退款了也要求他不要给
商品评价
想听听各位的退换货标准

收到物品有7天鉴赏期，但不是使用期，必须没使用过才给退吧，商品友味道打开散味就可以了阿，你商品页多

那我可以给他负评吗哈哈我也是跟他说散味几天就没了 可是他说还是不能接受囧

注明全新品会有塑胶味道，你人太好给退有味道还能使用三次喔，不用太在意评价，看你是否要给评价，事后记得封锁他

好，而且商品还是他有杀价过的，我忘记了不小心还多退给他遇到这么厚脸皮的真的会有点慌><

你为什么要退钱……使用过不该给退你不适合卖东西，容易被牵着鼻子走，亏大了

鉴赏期可退一用就不用退

脸皮好厚的客

塑胶包不然要什么味? 普罗旺斯玫瑰香吗?

版大人太好不要再养澳客了@@

给原po拍拍，还倒贴钱了

东西记得要拿回来

倒贴300多 哈哈，东西应该不会跟他拿了都用过了

没还你就吉他了啊

用过不用退钱

都用过了还退款过，买家居然还要求换货？澳客真的无极限的啊...

算了..记取教训，果然评价太差的买家真的不能出货...下次用过的买家如果坚持说要退换，你们会坚持立场吗？我真的不太会拒绝别人就一直回他 抱歉使用过无法退换这样吗

你自己要在商品说明标注限制，防堵这类奥客。看看哪家店可以接受使用过后再退货，谁能证明瑕疵谁造成，何况塑胶味不能构成瑕疵理由

当作善事好了 这案例是可不用鸟她的网拍一阵子 学到不管任何理由反正要无条件退货 但用过反之

其实你可以不要退，自己站得住脚就好。只是看你能不能接受不退货换来一个一颗星。就怕沟通过程不愉快，退货了买家照给一颗星