[问题] 露天弃标投诉后买家可做的选择?

楼主: ABtype (AB型)   2017-11-25 02:11:41
我在露天卖东西有买家下标
过了5天(含假日)露露通跟他说要尽快汇款
之后又过几天因为露露通看到他已经一个礼拜以上没上线
想说应该也不会出现了就按弃标投诉
结果他又突然跑出来
目前是还不确定他会不会买
但我中间因为没按取消交易超过7天也没办法按了
因为我是想说他如果真的不买也没差
只是卡在怕要收手续费的问题
想请问买家现在还能提出取消交易吗?
如果没办法还有什么方式是免收手续费也可以取消交易的呢?谢谢。
作者: Bastille (巴士底)   2017-11-25 02:29:00
只要他都没提出申诉 基本上露天就不会收这单手续费
作者: keyman33 (超级小淘气)   2017-11-25 10:47:00
露天就是这样很奇怪,之前一直传讯取消交易通知都没看到,一弃标投诉就会看到,整个莫名
作者: gameking (GK草祭)   2017-11-25 11:44:00
提出弃标之后 叫客人有问题自己去跟露天反映如果他有去反应的话露天会帮忙取消这张单建议你不要心软帮客人取消弃标 通常取消弃标之后客人就消失不见的机率很高 常常遇到 后面会更麻烦
楼主: ABtype (AB型)   2017-11-25 12:12:00
谢谢大大建议,那就请他跟露天沟通好了
作者: gameking (GK草祭)   2017-11-25 12:59:00
我们事都会跟客人说因为超过取消交易的期限所以只能弃标如果他有问题请他直接跟露天官方客服确认

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