事情是这样的
我在虾皮放了一个二手9成新的电器,买家跟我杀价后我也卖他了,出货前我实际在操作
一次,是好的并没有坏掉,但是就在买家收到货的第五天时(在第一天收到货时她就按确
认了),才跟我说电器坏掉了(白眼翻翻)。
现在她一直用聊聊要跟我吵退款,请问我该退她吗?
我的想法是,你没在当天取货时检查或使用看看有没有故障,我觉得1、2天过后你再检查
发现到有问题,我还能接受,毕竟大家都很忙,有时候下班回家还累的像滩泥,可以体谅
。
而我也会觉得,有可能是物流不小心摔到了,纵使我包的在密在好,我也会退款赔偿。
但是买家不用聊聊先沟通就给负评,还指责我:“商品没坏是你自己的片面之词......”
那我是不是也可以说她称自己正常使用也是片面之词呢?
总觉得是东西用坏了才要求退款...而且口气还非常糟,根本是来找人吵架的......
目前不想跟他一来一往论事,因为买家根本是用吵得......
(附带一提,钱已经收到了。)
请大家指正了! 小女子先跪下来谢谢大家