大家好
我露天菜鸟啦
上个月有客人下了三样商品ABC合并结帐超取,但是其中C商品已经不卖也没现货
我就私讯给客人,客人说那好换其他商品,但因为有价差要改金额我就向买家提出修改订
单的申请,之后订单旁边的状态就是空白而且没有查看结帐细节只有取消交易出货通知跟
弃标投诉,问过老板也说可能对方还没同意修改,就一直放著了
今天买家问我怎么还没出货,一直没收到取货通知
我就回他有提出订单修改,但一直没得到他的回复,然后他就传一张照片说明明就已经写
双方同意修改
但是我这里看还是空白的,也无法看结帐明细跟印超商寄件单
最后我还是先请他帮我重新下单,我马上寄
请问修改订单到底怎么弄啊我真的雾煞煞QQ
搞的买家有点不高兴,而且也因为超过取消订单的期限现在根本无法做取消
点解?