[问题] 露天 取消交易 退款问题

楼主: bentan (呼叫先生)   2017-09-02 16:19:50
四月份有一个买家跟我购买一样东西,但我那时候标价错误1元
而且我在贩卖物品内容上面有注明不支援pchomepay付款,但对方下标之后马上付款
付款金额只有61元,于是我写信跟对方说你付款金额错误,是510元,但对方坚持用1元
购买,于是跟对方说我要取消交易,但对方拒绝取消交易,时过四个月
如今写信来跟我要61元,否则告我诈欺,但我没去提领那61元,现在钱在pchomepay帐户
,已写信跟露天客服反应过了,但客服要我们双方协调同意取消交易,但对方一直
没打同意取消交易,但一直跟我要61元,于是客服跟我说要不然你直接跟买家要汇款帐号
,直接汇款给买家,但买家也不肯,已读不回,我实在搞不懂了,对方要61元,结果要帐
号也不给,要他同意取消交易,他也不打,钱就一直卡在pchomepay的帐户里面
如今买家写了一封信给我,算了没事才61元,他自己要在露天处理,但处理到现
在61元还在pchomepay帐户里面,想请问版上有什么方法,让露天快点还给买家61元呢?
毕竟对方也不提供汇款帐户,有此经验的人再麻烦提供一下意见,谢谢!!
不想61元一直在我的支付连里面@@"
作者: monemine74 (想不到)   2017-09-02 22:17:00
1元是故意标的 不是标错吧? 价格那栏可没默认值直接说明清楚 特别是对话讯息 双方同意取消就把对话撷图传给客服 由客服取消叫买家开页面1+60运 转回去 没手续费问题
楼主: bentan (呼叫先生)   2017-09-02 23:36:00
当初是为了省手续费,但遇到这件事情之后就全部改原价了是有对方写过来的信件,说才61元,算了,他要自己在露天处理,不过用买家开一个卖场转61元过去,这个方法好聪明对方目前不打"同意取消字样",但要我61元转帐给他,也不给我汇款帐号,只不过是有写一封信说算了才61元,没关系的回信,但还是心理怪怪的,想把61元退回去
作者: m0806449 (老娘~~)   2017-09-03 11:02:00
克服说的没错啊 你们协调好 看谁提取消交易都可以经过另一方同意 他(露天)才有凭有据来做后续的动作现在若对方不愿意配合 你就扣掉那个金额不要领掉就好了然后发封信告知露天是什么状况 所以怎样怎样....

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