[闲聊] 遇到个天兵买家真是不知该笑还该哭

楼主: generally (滚来滚去)   2017-07-21 16:42:18
一个买家下标一万多的商品
他是7-11纯取货
已先在虾皮付完款,还说他很急叫我下标当天就帮他寄,然后还杀价杀了50元
结果周六帮他寄出后,周一就到店了
可是他迟迟没去领,终于忍不住在周二提醒他
结果他说要等别的商品一起领
好不容易等到周三他终于要去领,没想到晚上跟我回报说7-11不让他领
因为他虾皮订单的收件人只有填X先生,与他身份证上的名字不同
店员跟他说可以请出货厂商连络交货便或许可以更改
于是他就在聊聊请我联络厂商
我只好打给虾皮客服,结果虾皮说没办法更改,只能等商品退回来= =
我忍不住在聊聊上跟他说下次请你填写真实姓名,不然造成彼此困扰耶
我还给你杀50元,你搞这种飞机,他是有跟我道歉,说退回来后再帮他寄一次
他会付担运费
不知道该不该再卖他耶?真的觉得困扰= =,还要等商品退回来
作者: zxcvbnm0059 (大头啾啾)   2017-07-21 16:59:00
我还是会处理完,毕竟不是取货付款,取货付款发生这种情况才让人火大的
作者: Apr1 (針尖上的天使)   2017-07-21 18:45:00
有次寄纯取货的包裹给亲戚 名字我打错一个字 原本店员不给领 后来我直接打给那间超商解释 他们有放水让他领
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-21 18:52:00
如此一来 买家就要背负货到未取的纪录了
作者: fire811 (今天起床是赚钱还花钱Q.Q)   2017-07-21 22:47:00
我也当天兵过 店家让我留 留身分证字号
作者: yukan1104 (yukan_my_love)   2017-07-22 05:08:00
s大,有先付款的超取订单,不会有未取纪录,所以买家完全不吃亏……
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-22 07:19:00
所以已经付款的超取订单,买家如果一直不取货,最终被退件,不但没有未取纪录还能拿回退款,这么好康0.0?
作者: jasmineshun2 (jasmineshun2)   2017-07-22 07:27:00
如果是先付款再取货,最好都提醒下买家要用真名,只有付款取货才不用真名
作者: lilymaymay (莉)   2017-07-22 12:45:00
纯取货的订单,我都会跟买家说要真名并且携带证件领取
作者: miniko70 (胧月夜)   2017-07-22 14:31:00
出示手机短信也不能领吗?至少有证明
作者: LilyHsu (晓薰)   2017-07-22 18:14:00
收件人不像本名的,我出货前会问,提醒对方这样不能领,减少后面麻烦楼上,7-11纯取货一定要核对身份证,放水都是违规的
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-22 23:22:00
不懂不用真名的心态,虾皮应该要实名制才对,最近常常有货到付款未取的状况发生,还有0评价买家一次下标N笔货到付款,然后取件人资料(姓名、电话)、门市完全不同,这种完全不敢接单,直接订单取消封锁了
作者: LilyHsu (晓薰)   2017-07-23 00:33:00
有个客人超倒楣,东西到门市被同名同姓的人领走(纯取货),因为店员没核对电话后三码,领错的人把东西退回门市,他不知道,最后退回寄件超商,他还多花一笔运费,才能再收一次不管那个店员是自以为给人方便,还是懒得核对,都造成另一个人困扰,想到就生气!

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