[法律] 关于不实毁谤评价 该怎么处理呢

楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-23 09:50:53
客人直接给一星评价说商品是假的!
但我卖场商品绝对绝对都是正品!!
之前也有提供正品证明给虾皮
看到这种评论完全要了我的命啦!


从早上5点死命撑到9点没睡等虾皮客服上班
赶快打电话去请求删除评价
客服却说没有涉及个资跟不雅字眼都无法删除
!!!!
我真的宁愿他骂我脏话
也不要污辱我的卖场阿!
有稍微爬文过 毁谤算是刑事案件
大家觉得如果走法律程序值得吗
因为时间好像要拖很长很长
而且评论也会留着好久!
可是真的不想姑息养奸 跟虾皮一样!
可以还给我们一个互重的平台吗呜呜
**后续更新
非常谢谢各位关心 真的很谢谢你们
目前进度
将三联单给虾皮后 虾皮说无法撤除评价
但如果买家同意撤除 即可撤除双方评价
我自己是觉得虾皮这样有点瞎啦
都已经有三联单还不能撤除
虽然三联单不代表商品是真是假
但也应先隐藏留言不造成更多伤害
等到之后判决以后
要再把评价恢复或冻结我卖场也不迟啊!
后来有传三联单给小朋友
虽然还在那边耍宝但开始有道歉
所以 双方评价终于被撤除了!
目前就是等小朋友那边被通知做笔录之类的
真的很谢谢大家的支持
是你们给予我勇气决定要做!!
大家真的都辛苦了 谢谢你们!!
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-06-23 10:42:00
直接告他
作者: whatman   2017-06-23 11:01:00
直接贴相关购买证明给买家,并告诉他如果不删评价就提告这样讲通常都会删啦~
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-23 11:02:00
因为他已经修改过评价了 好像也不能自己删除耶
作者: licstar (希凡)   2017-06-23 11:11:00
如果你觉得商誉影响很大,就告他,评价不能改,但能留言请他自己想办法为他的行为补救啊,例如留言,你可以加回复请大家看留言之类。
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-23 11:19:00
好哟非常谢谢大家 目前先等看看买家回复!
作者: Vincent3561 (宇)   2017-06-23 12:49:00
吉下去 看到这种买家就想玩死他
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-06-23 13:17:00
不告,人家会觉得卖家心虚,告下去
作者: h7568413 (★热心助人☆ )   2017-06-23 14:31:00
到警察局拿三联单,贴给他看就会自己删掉了,不过做笔录大概要一个小时吧,看自己要不要花时间
作者: kklighter (ro)   2017-06-23 15:34:00
有的买家就是觉得自己在伸张正义吧。
作者: monemine74 (想不到)   2017-06-23 17:45:00
商誉垮台只要一瞬间 法律程序当然值得他自己要求平台删评价 跟你要求平台删是不同的
作者: raviyen (ravi)   2017-06-23 18:14:00
这要吉了,卖正货的店家,这种评价差不多砍掉重练了
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-23 19:01:00
真的谢谢大家 买家一直没有回应 好像是小朋友的样子!等等到警察局报案!非常谢谢大家啦
作者: sun32634 (贝卡)   2017-06-23 19:29:00
拜托告他,小时不教育长大变败类
作者: diefish0620 (陳死魚)   2017-06-24 00:41:00
作者: yao19841019 (高北高的寂寞)   2017-06-24 00:41:00
这种一定要告啊,商誉无价
作者: ENAKA (ENAKA)   2017-06-24 01:52:00
拜托要补后续,好怕以后遇到这种
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-24 03:17:00
刚刚报案完回家了!有拿到三联单!明天写信给虾皮希望能够立即撤销评价!
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-06-24 13:08:00
报案不是为了评价,是证明不是卖假货
作者: monemine74 (想不到)   2017-06-24 16:23:00
报案就放宽心了 等买家反应 怎么比买家还急 XD
作者: YAMABUTA (年纪大了就忘记暱称这事)   2017-06-25 22:40:00
好恶劣,随便一句是假的,就比卖家逼得要命,告死他*就把卖家...
作者: sandym8 (54哪有胖)   2017-06-26 16:31:00
回应评价写已报警,贴出三联单照片,自清第一招
作者: supertsao (Lawrence)   2017-06-27 05:17:00
好想知道后续阿
作者: vivi33   2017-06-27 17:42:00
想知道后续+1
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-27 20:10:00
非常谢谢大家!有后续更新进度!
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-06-28 00:30:00
千万不要撤告,免得落人口实,说卖家心虚
作者: vivi33   2017-06-28 01:09:00
想知道买家有拜托你撤告吗?
楼主: rockyayaya (水姑娘)   2017-06-28 10:16:00
目前还没有提到撤告的部分耶!大家是觉得不要和解吗!
作者: pei12 (佩)   2017-07-01 00:05:00
我今天也是刚去报案 拿到三联单。

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