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[问题] 露天全家寄件取回问题
楼主:
mileiyu
(小优)
2016-12-15 09:59:18
今天不小心错将一个下礼拜才要寄的商品寄出了
想要跟全家追回,可是他们表示无法处理(会变成缺件),需要联络露天客服
但露天客服的电话根本就是诈骗,还是要透过线上客服处理(不知道要等到什么时候
联络跟他们合作的便利达康物流,也说需要透过露天处理
想问有没有类似经验的卖家是怎么处理的呢?
知道寄错是自己的问题,但真的无法请全家保留或是赔运费取回商品吗><
作者:
a111321
(rob)
2016-12-15 19:36:00
你只能跟买家联络了 不然搭火车去你寄到的超商先早一步领
作者:
huiminyu
(光阴的故事)
2016-12-15 22:36:00
全家有公告,寄出就不能退
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