[問題] 蝦皮取消與退款退貨問題

楼主: jjjcute (版面大更新)   2016-11-29 18:00:43
在蝦皮裡面
買家下標後,馬上突然不想買了,我也還沒出貨
但是他卻自己按了"申請退款退貨"
但是我根本沒寄貨啊,也沒收到款項
明明跟他說,不想要買商品,可以由賣家這方取消就好
竟然自己申請"退款退貨"
我又沒收到款項,要退啥款啊????
他是刷卡的
我該配合 按 ""退款""嘛? 會不會扣到我帳戶的錢啊
我根本沒收到他的錢
作者: oldcoco (老摳摳)   2016-11-29 18:05:00
不会扣到你的钱,钱是虾皮先收了,自然是虾皮退钱给他。
作者: huiminyu (光阴的故事)   2016-11-29 18:27:00
我也遇过一次,半夜1点下标,早上8点按退货,理由是”尚未收到货”,见鬼了
作者: monemine74 (想不到)   2016-11-29 20:35:00
不要同意退款 退款代表交易完成 可给评价用取消交易的方式 他无法给评 (有些买家来乱的
作者: ilgre (默)   2016-11-29 22:46:00
我今天也有遇到下标后半小时就申请退款退货

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