买家没去取货，货退回来，却完全没收到mail、手机短信、app推播
然后货就超过一个星期，哀伤的去了物流中心。
一直到其中一个买家连络我，我才发现有这件事
客服一再强调<卖家本来就要每天注意货况啊
所以没有什么能帮您处理的囉~
所以完全没收到mail、手机短信、app推播是正常，是可以的囉？
系统没有责任，完美无缺的意思吗？
我注意到了买家没去拿货，订单被取消。
但一直没收到退回来的通知。所以根本不记得要去拿货。
客服还说是电信业者的问题，
但其他平台的退件，email 我也收到了，短信我也收到了。
** 只有虾皮连续二件都被退到了物流中心，却什么通知都没收到**
其中一件，再几天还会被物流中心报废。
大家在用虾皮的时候有这个问题吗？

没收过手机短信，都是从已取消那边看物流状况~

我一直以为会有手机短信通知

应该会有，有收过。

我也没收到，都是自己追踪才知道货回原店傻眼的是虾皮的更新写第一次通知(到底在哪?)

最近也有一件未取退货没有通知，是自己看商品的物流状况自己查询才知道

好像三次都有收到系统通知+短信